"Аватар" идеального клиента для РК

Как я описываю Портрет Идеального клиента?

Этот вопрос от агенств всегда меня ставит в тупик
Ведь я не спрашиваю у вас, как вы настраиваете рекламу!

Однако, поразмыслив и вспомнив уроки ВШМ, я записала этапы, через которые я прохожу, когда анализирую офер, сегментирую психологические фильтры, маркирую эмоциональный фон клиента и вычисляю уровень дохода.

1. Смотрю отзывы на продукт, похожий по описанию в офере . От кого они? возраст, пол, география, интересы, боли, потребности и т.д. Это формирует базовый портрет клиента.

2. Анализирую, какие продукты или услуги предлагаются в офере. Что именно там? Это дает понимание о потребностях и проблемах, которые решает предложение.

3. Обращаю внимание на тон и язык, используемые в офере. Это уточняет психографический профиль клиента - его ценности, мотивацию, восприятие.

4. Изучаю реальные отзывы или данные об аудитории, которая откликалась ранее на предложения заказчика в прошлом. Это позволяет сформировать более точный портрет.

Ключевое - сфокусироваться на целевых характеристиках клиента, его потребностях и проблемах, которые решает ваше предложение. Это - основа для создания детального портрета клиента.

Конечно, лучше бы все делать с начала, а не с конца:
Посмотреть на эксперта, посмотреть на его "любимых" клиентов, а только потом сформировать УТП и офер.
Но жизнь вносит свои коррективы.
Даже если уже создан продукт, Портрет Клиента сильно пригодится в РК, чтобы экономно расходовать бюджет.
И заработать больше.