За 15 лет в маркетинге и коммуникациях я хорошо изучил, как алгоритмы и медиа взламывают нашу психику. Сегодня соцсети в очередной раз превратились в фабрику по производству кортизола, и я хочу разобрать механику того, что сейчас происходит с вашей головой.
Тревога монетизируется лучше всего. Масштабное исследование MIT доказало, что эмоционально заряженные и пугающие новости распространяются на 70% чаще и в 6 раз быстрее сухих фактов. Алгоритмам не нужна ваша осведомлённость — им нужна ваша вовлечённость. Страх и тревога — лучший клей для удержания и монетизации внимания на любой платформе.
Дальше включается то, что психолог Эллен Лангер в 1975 году назвала иллюзией контроля. Нам кажется, что если мониторить 150 каналов и знать все детали, мы будем лучше подготовлены к кризису. Это ловушка. Двадцатая новость за час не даёт контроля — она беспощадно выжигает нервную систему.
И последнее.
Наш мозг эволюционно рассчитан на сопереживание племени из 150 человек — это число Данбара. Мы физиологически не способны переваривать глобальные кризисы в режиме 24/7 без последствий для здоровья. Ваша эмпатия конечна.
Что с этим делать?
Информационная диета: оставляем два авторитетных источника без эмоциональных оценок происходящего, проверяем максимум дважды в день, а остальное беспощадно отправляем в архив.
Бан на диванную аналитику: не пересылайте тревожные слухи в рабочие и семейные чаты — это вирусное распространение паники, которое не помогает никому. И старайтесь держать фокус на своём микромире.
Когда макромир выходит из-под контроля, ваш единственный спасательный круг — рутина. Идите делать свою работу. Обнимите близких или погуляйте в парке. Посмотрите хороший фильм, наконец. Помогите себе и близким сохранить рассудок.
Мы не контролируем глобальные мировые события. Но мы на 100% контролируем свой фокус внимания, свои задачи на день и свое отношение к семье.
Берегите себя и свою голову, дорогие.