Что мы теряем, когда убираем из терапии человека?

речь про ии

Можно рассказать о тревоге, получить ответ, разобрать ситуацию.

Но в живой терапии есть ещё то, что словами не передаётся: пауза, интонация, выражение лица, то, как человек замолчал после вопроса.

Именно поэтому разговор с человеком — это не то же самое, что получить хороший ответ.