Проект — бренд уходовой косметики с собственным интернет-магазином. Задача была не просто увеличить трафик, а привести покупателей, которые понимают продукт, выбирают подходящее средство и оформляют заказ.
⠀
Главная сложность — высокая конкуренция и недоверие к незнакомому бренду. В косметике одного объявления недостаточно: пользователю важно увидеть состав, назначение продукта, реальные сценарии применения и понятный путь до покупки. После пересборки рекламы и воронки бренд получил 1 650 заказов через Telegram Ads.
⠀
Больше разборов рекламы в Telegram и продвижения товаров публикуем здесь: https://t.me/+T7AmHw7vkVYwMTgy
⠀
Исходная ситуация
⠀
В ассортименте были средства для разных задач ухода. Поэтому широкая реклама «косметика для всех» привлекала слишком неоднородную аудиторию. Пользователи переходили, но не всегда понимали, какой продукт подходит именно им.
⠀
На старте важно было связать рекламное сообщение с конкретной потребностью: сухость кожи, восстановление, очищение, ежедневный уход или подбор подарка. Отдельной задачей стало снижение тревоги перед первой покупкой у нового бренда.
⠀
Что мы сделали
⠀
Разделили аудиторию по проблемам и сценариям.
⠀
Мы не рекламировали весь каталог одним сообщением. Для каждого сегмента подготовили отдельный оффер: уход за сухой кожей, базовый ежедневный набор, восстановление после стресса, средства для чувствительной кожи и готовые подарочные решения.
⠀
Пересобрали креативы под язык покупателя.
⠀
Вместо общих обещаний делали акцент на назначении продукта, способе применения и ожидаемом пользовательском опыте. Объявление сразу отвечало на вопрос, кому подходит средство и зачем переходить на страницу товара.
⠀
Подобрали релевантные Telegram-каналы.
⠀
Мы тестировали каналы о красоте, уходе, здоровье, женском образе жизни и осознанном потреблении. При оценке смотрели не только на стоимость перехода, но и на заказы, потому что дешёвый трафик не всегда означает качественную аудиторию.
⠀
Согласовали рекламу с посадочной страницей.
⠀
Пользователь после клика видел тот же продукт и тот же сценарий, который был заявлен в объявлении. На странице оставили ключевые преимущества, состав, рекомендации по применению и заметную кнопку заказа.
⠀
Разделили новые и повторные касания.
⠀
Для холодной аудитории объясняли продукт и снижали недоверие. Для тех, кто уже знакомился с брендом, использовали более конкретные предложения: подбор набора, напоминание о просмотренном товаре или переход к оформлению заказа.
⠀
Что дало результат
⠀
Лучше всего работала связка «конкретная потребность — подходящий продукт — понятная страница заказа». Пользователь не попадал в общий каталог и не тратил время на самостоятельный поиск.
⠀
Вторым важным решением стала аналитика Telegram Ads по заказам. Мы отключали площадки и объявления, которые давали переходы без покупок, и усиливали связки, где аудитория доходила до оформления. Так реклама оптимизировалась по бизнес-результату, а не по кликам.
⠀
Результат
⠀
— 1 650 заказов через Telegram Ads;
— рекламные кампании были разделены по потребностям аудитории;
— решения по масштабированию принимались на основе заказов, а не только стоимости перехода.
⠀
Вывод
⠀
Для бренда косметики реклама в Telegram работает лучше, когда ведёт не в общий каталог, а к конкретному решению задачи покупателя. Оффер, посадочная страница и аналитика должны быть связаны с заказом. Именно это позволяет масштабировать рекламу без потери качества трафика.
⠀
Больше кейсов о Telegram Ads, товарных воронках и привлечении покупателей: https://t.me/+T7AmHw7vkVYwMTgy