
Начальник ещё ничего не сказал, а вы уже виноваты. 😁
Руководитель написал сотруднику «Зайди ко мне», и человек по дороге успевает вспомнить все свои ошибки за последний месяц. Хотя его, возможно, вообще собираются похвалить. Просто когда информации мало, МОЗГ ПЫТАЕТСЯ ЕЁ ДОПОЛНИТЬ, ОПИРАЯСЬ НА ПРОШЛЫЙ ОПЫТ. И если раньше подобные приглашения заканчивались неприятным разговором, хороших новостей от этих трёх слов он уже не ждёт.
Вы можете как руководитель совершенно не иметь в виду ничего плохого, но СОТРУДНИКИ БУДУТ РЕАГИРОВАТЬ НЕ СТОЛЬКО НА ВАШИ СЛОВА, СКОЛЬКО НА НАКОПЛЕННЫЙ ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С ВАМИ.
Поэтому иногда полезнее не объяснять людям, что они зря нервничают, а задуматься, почему обычное «зайди ко мне» они воспринимают как угрозу. Ведь это тоже своеобразная обратная связь о вашем стиле управления.
Вероника Золотова
Бизнес-психолог, 25 лет в психологии и бизнесе