От удаленки к гибриду

Изображение сгенерировано ИИ / ИА Рустемпо

Пандемия кардинально изменила подход людей к работе во всем мире, и удаленная работа стала для многих нормой. А что происходит сейчас? Насколько прочно она укоренилась в нашей жизни?

Об этом корреспондент ИА Рустемпо поговорил со специалистами.

- Стала ли удаленная работа неотъемлемой частью современного рабочего мира или постепенно сойдет «на нет»?

Генеральный директор сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru Екатерина Агаева (Йошкар-Ола):

- Да, удалённая работа уже стала полноценной частью рынка труда и в ближайшие годы она не исчезнет. Но вряд ли большинство компаний перейдёт на этот формат. Рынок будет двигаться к гибриду — несколько дней в неделю сотрудники работают в офисе, оставшиеся — из дома.
Удалёнка эффективна для профессий, где результат зависит от интеллектуального труда, а не физического присутствия на рабочем месте. У компаний есть возможность нанимать сотрудников из других регионов и сокращать расходы на содержание офисов.
Но для некоторых задач нужно живое взаимодействие, командная работа, обучение новичков и оперативное решение вопросов. Поэтому офисный формат сохраняется, особенно в компаниях со сложными производственными процессами.

HR-generalist КГ «Р.И.М. - ИНТЕРИУМ» Полина Плотникова (Москва):

- В чистом виде удаленка уже не останется, но гибрид стал новой нормой. По моим наблюдениям, около 70% компаний теперь предлагают график работы минимум 1-2 дня из дома. Это уже не бонус, а базовое ожидание кандидатов. Полностью вернуться в офис «как было до 2020-го» уже практически невозможно, поскольку люди часто не принимают такие условия.

Основатель и генеральный директор компании Thai Traditions Светлана Гришкина (Москва):

- Удалёнка не исчезнет, но перестанет быть идеологией. В моей команде маркетинга схема 3+2: понедельник, вторник и среда в офисе, четверг и пятница – дома. Это не компромисс, а осознанный выбор, так как полная удалёнка размывает скорость, полный офис отрезает от людей, которым так удобнее жить. На мой профессиональный взгляд, сегодня гибрид стал нормой для тех, кто умеет организовать свой рабочий процесс, оптимизировать его без сторонней помощи.

Пресс-секретарь Независимого профсоюза "Новый Труд" Ольга Иванова (Москва):

- Пандемия стала катализатором удаленки, но сегодня очевидно – это уже не временная мера. Удаленная работа вполне вписалась в современную цифровую жизнь и уже не сойдет на нет. При этом офис – куда более затратный формат, но крупные компании от него не откажутся: в перспективе их ждет, скорее, гибридная занятость. Не будем забывать и о том, что технологии развиваются стремительно: сегодня VR в работе используется редко, но в какой-то момент эффект присутствия станет максимальным – будут ли это специальные очки или иные технологии, время покажет.

Основатель INSYTE Electronics Сергей Грибанов (Пермь):

- Удаленная работа не сойдёт на нет, но и всех не заберёт. После пандемии маятник качнулся обратно, и многие крупные компании вернули людей в офис хотя бы на несколько дней. В итоге победил гибрид. Там, где результат можно измерить, удалёнка останется надолго. Там, где нужны руки, станок или объект, её и не было. В автоматизации зданий мы так и живём. Монтажник работает на объекте, а программист может сидеть в любом городе.

Культуролог, юрист, психолог, религиовед, экономист, ассистент кафедры гуманитарных наук Факультета социальных наук и массовых коммуникаций Финансового Университета при Правительстве РФ Ярослав Климов (Москва):

- После пандемии удалённая работа осталась частью трудовых отношений, но постепенно стала более избирательной. По опросу SuperJob, в сентябре 2026 года дистанционные сотрудники были в 31% российских компаний против 35% в феврале. Это доля работодателей, у которых есть хотя бы один такой сотрудник, а не доля всех россиян, работающих из дома. Более того, в большинстве таких организаций удалённо трудится небольшая часть коллектива. Поэтому говорить о повсеместном переходе на работу из дома оснований нет.

- Если говорить о причинах популярности удаленки, что, на ваш взгляд, стало ключевым фактором? Удобство для сотрудников, экономия для компаний, или что-то еще?

HR-generalist КГ «Р.И.М. - ИНТЕРИУМ» Полина Плотникова (Москва):

- На первом месте я выделю удобство и качество жизни для сотрудника. Огромное количество времени и сил люди ежедневно тратят на дорогу до работы. Удаленка позволяет сэкономить и то, и другое, а освобожденное время провести с семьей или заняться личными делами. Гибкость такого графика позволяет человеку комфортнее планировать свое время и сохраняет больше ресурсов для продуктивности. Что касается компаний, то для них ключевой фактор удобства удаленки – это расширение географии найма: нет привязки к конкретному городу и можно нанять лучшего специалиста из любого региона или страны. Также многие экономят на аренде офисов, а у некоторых компаний эта часть затрат довольно ощутима.

Генеральный директор сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru Екатерина Агаева (Йошкар-Ола):

- Популярность удалёнки объясняется совпадением интересов работодателей и сотрудников.
Для работника главные преимущества — экономия времени на дорогу, возможность самостоятельно организовать рабочий день. Особенно это важно для жителей крупных городов, где дорога до офиса может занимать несколько часов.
Бизнесу удалёнка дала возможность нанимать кандидатов из разных регионов. Работодатель не ограничен соискателями из конкретного города и может нанять другого специалиста. Это актуально в условиях кадрового дефицита.
Также дистанционный формат работы сокращает расходы на аренду офиса, коммунальные услуги и инфраструктуру.

Основатель и генеральный директор компании Thai Traditions Светлана Гришкина (Москва):

- Ключевой фактор здесь – не экономия и не удобство по отдельности, а контроль над своим временем. Люди готовы работать больше, если сами решают, где и когда это делать. Для компании выгода в другом: мы расширили географию найма. В маркетинг приходят специалисты не только из Москвы, и это сильнее любой экономии на аренде.

Пресс-секретарь Независимого профсоюза "Новый Труд" Ольга Иванова (Москва):

- В чем причины популярности удаленки? Для работника это плюс лишний час-полтора сна, отсутствие затрат на транспорт и перекусы в кафе в обеденное время. Для работодателя – экономия на рабочих местах и доступ к специалистам из регионов.

Основатель INSYTE Electronics Сергей Грибанов (Пермь):

- Решила проверка практикой. В 2020 году компании были вынуждены попробовать удаленную работу, и увидели, что бизнес не остановился. Дальше включилась экономика. Сотрудник каждый день экономит час или два на дороге, компания экономит на аренде. Для бизнеса важнее другое: можно нанимать людей из любого региона, и сильный инженер из Перми работает на петербургскую компанию без переезда. Для многих профессий рынок труда стал общим для всей страны.

Культуролог, юрист, психолог, религиовед, экономист, ассистент кафедры гуманитарных наук Факультета социальных наук и массовых коммуникаций Финансового Университета при Правительстве РФ Ярослав Климов (Москва):

- У такого режима есть вполне конкретное преимущество: исчезают ежедневные поездки в офис, расширяется выбор вакансий вне района проживания. Для организаций появляется возможность подбирать сотрудников из других городов. Но работа из дома требует ясного порядка взаимодействия. Если задачи приходят в течение всего вечера, а рабочее время никак не определено, удобство может обернуться постоянной доступностью. С другой стороны, некоторые задачи проще обсуждать при личной встрече, особенно когда в команду приходит новый человек.

- Стали ли люди более требовательны к возможности работать удаленно, или наоборот, устали от этого формата?

HR-generalist КГ «Р.И.М. - ИНТЕРИУМ» Полина Плотникова (Москва):

- Здесь отмечу некий парадокс: люди одновременно и требуют удаленку, и устают от нее. С одной стороны, на собеседованиях вопрос про гибкий формат задается одним из первых, но с другой – растет запрос на «живое общение». Очень многие кандидаты говорят мне, что не против офиса и некоторые упоминают, что засиделись дома без реального общения. У кого-то размываются границы дом-работа, поэтому гибрид здесь – идеальный вариант.

Генеральный директор сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru Екатерина Агаева (Йошкар-Ола):

- Скорее, сотрудники стали избирательнее. Удалённая работа уже не является чем-то необычным и для многих стала критерием выбора работодателя. Особенно высоко её ценят специалисты, которые не привязаны к конкретному месту для выполнения рабочих задач. Полностью удалённый формат подходит не всем. Некоторые сотрудники сталкиваются с социальной изоляцией, нехваткой живого общения и сложностями в самоорганизации.

Основатель и генеральный директор компании Thai Traditions Светлана Гришкина (Москва):

- Требовательность выросла, усталость тоже. Кандидаты на собеседованиях прямо спрашивают про гибрид. Но и внутри команды вижу: два дня дома — это не «отдых», а другая концентрация. Кто-то в эти дни закрывает задачи, требующие тишины. Кто-то, наоборот, просит больше офиса, потому что дома не хватает границы между работой и жизнью. Гибкий график работает только там, где есть культура договорённостей.

Пресс-секретарь Независимого профсоюза "Новый Труд" Ольга Иванова (Москва):

- Работающие в удаленном формате люди все чаще жалуются на нехватку общения, набирают популярность антикафе, где можно пообщаться, поиграть в настольные игры и т. д. Люди искренне признаются: у них есть семья и хорошая работа, но они страдают без социализации.

Основатель INSYTE Electronics Сергей Грибанов (Пермь):

- Происходит и то, и другое. Опытные специалисты, особенно в IT, считают удалёнку частью условий и без неё вакансию часто даже не рассматривают. При этом многие устали от одиночества и размытой границы между работой и домом. Молодым не хватает наставника рядом, потому что учиться профессии по видеосвязи тяжело. По моим наблюдениям, люди хотят права выбора. Удалёнка любой ценой им не нужна.

- Какие отрасли и профессии наиболее успешно адаптировались к удаленному формату, а где это оказалось сложнее всего?

HR-generalist КГ «Р.И.М. - ИНТЕРИУМ» Полина Плотникова (Москва):

- В первую очередь это IT, далее уже digital-маркетинг, консалтинг, финансы, дизайн – то есть, там, где результат можно измерить в задачах и проектах, а не в часах, проведенных за рабочим столом. Сложнее всего адаптация проходит в производстве, ритейле, медицине, образовании. И отдельная история – это руководители среднего звена: им физически тяжело управлять командой удаленно, так как они привыкли к визуальному контролю и не освоили управление по результатам. Именно они чаще всего выступают против удаленки.

Генеральный директор сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru Екатерина Агаева (Йошкар-Ола):

- Лучше всего к удалённому формату адаптировались отрасли, в которых результатом труда являются информация, аналитика, цифровой продукт. Это IT-сфера, маркетинг и реклама, финансы и консалтинг, образование и HR.
Сложнее удалёнку внедрять в отраслях, где нужен физический контакт с оборудованием, клиентами и производственными процессами. Это промышленность, строительство, медицина, торговля, общественное питание.

Основатель и генеральный директор компании Thai Traditions Светлана Гришкина (Москва):

- В маркетинге удалёнка отлично прижилась. Аналитика, контент, digital, работа с подрядчиками — это задачи, которые измеряются результатом. Сложнее там, где нужен живой контакт: производство, обучение мастеров, работа с салонами в полевых условиях. В нашей компании, например, гибрид — это инструмент для офисных функций, а не универсальное правило.

Пресс-секретарь Независимого профсоюза "Новый Труд" Ольга Иванова (Москва):

- К удаленке адаптировались практически все офисные профессии – бухгалтеры, журналисты, юристы, маркетологи, дизайнеры, айтишники, аналитики, HR-специалисты, сотрудники клиентской поддержки, редакторы, переводчики. Там же, где требуется ручной труд или личное присутствие – воспитатели, слесари, монтажники, врачи, водители – удаленка, разумеется, не подойдет.
Отдельно стоит сказать о платформенной занятости и самозанятости: это по сути «сестра-близнец» «удаленки». Общее число самозанятых сегодня – более 17 миллионов человек, и многие из них имеют основное место работы, а подработку воспринимают как дополнительный доход. Платформы (такси, доставка, репетиторство, ремонт) позволяют работать откуда и когда угодно, без офиса и начальника.

Основатель INSYTE Electronics Сергей Грибанов (Пермь):

- Лучше всех адаптировались IT, аналитика, дизайн, маркетинг, бухгалтерия и поддержка клиентов. Результат там измеряется кодом, файлом или закрытой заявкой, и его легко проверить. Производство, стройка, медицина и торговля на удалёнку почти не перешли. Инженерные системы здания из дома не смонтируешь. Однако часть работы ушла в удалённый режим и здесь: диспетчер следит за отоплением, вентиляцией и энергопотреблением здания с экрана в другом городе.

Культуролог, юрист, психолог, религиовед, экономист, ассистент кафедры гуманитарных наук Факультета социальных наук и массовых коммуникаций Финансового Университета при Правительстве РФ Ярослав Климов (Москва):

- Программист, бухгалтер или аналитик может выполнять значительную часть задач через защищённые корпоративные системы. Работа врача на приёме, работника производства или водителя требует присутствия на месте. Даже внутри одной организации бухгалтерии и отделу разработки могут согласовать разные режимы. По данным исследования SuperJob, среди компаний, где есть удалённые сотрудники, чаще всего дистанционный формат используют ИТ-специалисты.

- Какие технологии и инструменты, на ваш взгляд, сыграли решающую роль в том, чтобы удаленная работа стала возможной и эффективной?

HR-generalist КГ «Р.И.М. - ИНТЕРИУМ» Полина Плотникова (Москва):

- Любые онлайн сервисы – это помощники в данном формате. Zoom и Teams на первое время стали незаменимой системой коммуникации. Многие начали активнее использовать таск трекеры. Эти инструменты дали прозрачность: руководитель видит, кто что делает, без необходимости стоять над душой.

Генеральный директор сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru Екатерина Агаева (Йошкар-Ола):

- Ключевым стало развитие цифровой инфраструктуры. Появилось множество сервисов для видеоконференций, облачные хранилища, системы управления проектами, корпоративные мессенджеры и инструменты цифровой безопасности.
Дополнительно влияет искусственный интеллект. Он автоматизирует подготовку документов, анализирует информацию и формирует отчёты.
Но технологии ещё не гарантируют эффективность удалённой работы. Компания должна перестроить управленческие процессы: чётко формулировать задачи и выстраивать систему коммуникации. Просто перенести офисные совещания в видео-формат недостаточно.....

Полная версия материала - ИА Рустемпо