Проект — SaaS-сервис для продавцов на маркетплейсах. Он помогал анализировать показатели, находить точки роста и принимать решения по ассортименту, рекламе и продажам.
⠀
Задача была не просто увеличить число регистраций. Нам нужно было привлекать пользователей, которые увидят практическую ценность сервиса, начнут работать с аналитикой и перейдут на платный тариф. После пересборки рекламной воронки сервис получил 1 080 платных клиентов.
⠀
Больше разборов Telegram Ads и продвижения SaaS-продуктов публикуем здесь: https://t.me/+T7AmHw7vkVYwMTgy
⠀
Исходная ситуация
⠀
Потенциальной аудиторией были действующие продавцы, начинающие селлеры, менеджеры маркетплейсов и команды брендов. У каждого сегмента были разные задачи: выбрать товар, оценить нишу, контролировать продажи или повысить эффективность продвижения.
⠀
На старте реклама говорила о сервисе слишком широко. Формулировки про «аналитику маркетплейсов» объясняли категорию продукта, но не показывали конкретную пользу. Пользователь переходил, видел много возможностей и не всегда понимал, с какой функции начать.
⠀
Что мы сделали
⠀
Разделили аудиторию по уровню опыта.
⠀
Для начинающих продавцов делали акцент на выборе ниши и оценке спроса. Для действующих селлеров — на контроле показателей и поиске причин снижения продаж. Для команд — на системной работе с несколькими товарами и кабинетами.
⠀
Переписали рекламные офферы.
⠀
Вместо общего предложения «сервис аналитики для маркетплейсов» мы показывали конкретную задачу: проверить спрос до закупки, найти перспективные категории, увидеть слабые позиции или оценить эффективность продвижения.
⠀
Подобрали релевантные Telegram-каналы.
⠀
Мы тестировали площадки о маркетплейсах, электронной коммерции, бизнесе, товарных нишах и работе с рекламой. Источники сравнивали не только по стоимости перехода, но и по оплатам после регистрации.
⠀
Упростили первый запуск сервиса.
⠀
После перехода пользователь видел сценарий, соответствующий объявлению. Вместо знакомства со всеми функциями ему предлагали выполнить одно понятное действие и получить первый аналитический результат.
⠀
Настроили аналитику всей воронки.
⠀
Мы разделили переход, регистрацию, первый полезный шаг, начало пробного доступа и оплату. Кампании, которые давали дешёвые регистрации без дальнейшей активности, отключали. Бюджет переносили в связки с более высокой конверсией в платный тариф.
⠀
Что дало результат
⠀
Сильнее всего сработала связка «конкретная задача продавца — релевантное объявление — быстрый результат внутри сервиса». Пользователь приходил не изучать сложную платформу, а решать понятную бизнес-проблему.
⠀
Вторым важным решением стала оптимизация Telegram Ads по платным клиентам. Источник с более дорогой регистрацией мог быть выгоднее, если приводил опытных продавцов, готовых использовать сервис регулярно. Поэтому мы оценивали не верх воронки, а её влияние на оплаты.
⠀
Результат
⠀
— сервис получил 1 080 платных клиентов;
— рекламные кампании были разделены по задачам и уровню опыта аудитории;
— слабые источники отключались по данным о поведении пользователей;
— масштабирование строилось на конверсии в платный тариф.
⠀
Вывод
⠀
Для продвижения сервиса аналитики маркетплейсов недостаточно перечислить функции. Реклама должна начинаться с конкретной задачи продавца, а продукт — быстро подтверждать обещанную ценность. Только после этого Telegram Ads можно масштабировать по стоимости платного клиента, а не по числу регистраций.
⠀
Больше кейсов о Telegram Ads, SaaS-воронках и привлечении платящих пользователей: https://t.me/+T7AmHw7vkVYwMTgy