Реальная история клиента ВТБ, который оплатил общественный туалет за 50 ₽ кредиткой и внезапно попал на комиссию в 593 ₽. Всё потому, что платёж прошёл с кодом MCC 7299 — «разные услуги». Для банка это «квазикэш» — будто снятие наличных. По правилам ВТБ такая операция стоит 5,9% + 590 ₽ комиссии
💳 Банк в итоге, после обращения в тех поддержку, вернул деньги, но случай показал, что проблема куда шире. С тем же кодом MCC 7299 люди сталкивались при оплате чаевых через приложения или при других мелких платежах. И каждый раз комиссия взимается автоматически
Чтобы не оказаться в подобной ситуации, важно знать про «опасные MCC», которые у банков считаются квазикэшем. Попав на такой код, вы рискуете отдать несколько сотен рублей просто за то, что рассчитались картой 💸
Что также можно сделать:
– при мелких оплатах (чаевые, общественные туалеты, сервисы с непонятными категориями) лучше использовать дебетовую карту или наличные
– проверяйте MCC-код операции — он отображается в деталях транзакции в приложении банка
– если уже списали комиссию, не молчите — пишите обращение в поддержку. Практика показывает, что комиссии могут вернуть, если зафиксировать жалобу
Проверяйте, чем и где платите, иногда у кредиток есть вот такие подводные камни 🔍
