Чаще всего это люди без специальности, ведь для невежливого общения по телефону много знаний не нужно. Второй вариант – это люди, которые не могут реализоваться по специальности. То есть в профессии по диплому такие, как они, не пригодились ни в одной организации, а долговым звонарём – всегда примут.
Сколько я работаю в этой сфере, я ни разу не видел коллектора, который сказал, что отучился на юриста, чтобы исполнить мечту – пойти в коллекторы, построить там карьеру. НЕТ! Только от безысходности.
А ещё это в общей массе крайне неактивный народ. Им неохота подниматься с дивана и заработать себе имя в какой-то сфере, у них отсутствуют амбиции, целеустремлённость и мотивация к развитию. Взрослые дядьки сидят и бубнят целый день в трубку.
А компетентность… Стоит задать хоть один юридически грамотный вопрос - и у них коллапс. Они понятия не имеют о законах, правах должника. Им дают скрипт и список с данными по долгу, и всё, с 9 до 18 ты коллектор.
Ещё одно наблюдение. На эту работу принимают всех: без гражданства, без прописки. Конечно же, у коллекторов официально оформлены единицы. Это идеальный выбор для выходцев из постсоветского пространства. Если по-русски разговариваешь, то не обязательно на стройке кирпичи подавать или ходить с мешком вдоль трассы, можно и в коллекторы.
Если вам названивают взыскатели, обратите внимание, у большинства из них своеобразный акцент.
Студентов тоже принимают. Это удобно, ведь коллекторы не очень заботятся о соблюдении закона в плане разрешённого времени для звонка по взысканию. После учёбы можно до 10-11 вечера подонимать должников, главное дневной план выполнить.
Они позволяют себе грубить, переходить на угрозы и оскорбления. Всё потому, что коллекторы анонимны. Он может представиться Иваном, а может Муратом. Вы никогда не узнаете, как его зовут, где он находится, чтобы с записью разговора с нарушением закона привлечь звонаря к ответственности. Именно безнаказанность делает разговоры с ними квестом на ваше терпение.
Перед устройством на работу с потенциальным коллектором проводят тренинги, беседы о том, что должник – это маргинал, чуть ли не преступник. Если прививка срабатывает – добрый вечер, на линию выходит свеженький звонарь с полным набором необходимых качеств.
Мой вам совет: не воспринимайте всерьёз их грубость, лучше разговаривайте с ними как с детьми или душевнобольными или не разговаривайте вообще, ведь к этому Вас никто не обязывает.
Вообще можно запретить звонки кредиторов и коллекторов, для этого нужно составить официальный отказ от взаимодействия, я могу помочь с этим и отправить заявления всем кредиторам, чтобы защитить Вас и Ваше окружение от надоедливых звонков. Нужна моя юридическая помощь? Пишите в сообщения или в комментариях.