ВТБ совместно с «Магнитом» запустил сервис бесплатной доставки продуктов для клиентов банка. Теперь заказать товары из магазинов партнёра можно напрямую в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Потенциальная аудитория проекта оценивается в 80 млн человек.
Клиентам доступна бесплатная доставка из магазинов «Магнит» формата «у дома». В каталоге представлено до 15 тыс. наименований товаров, общий ассортимент превышает 270 тыс. позиций. При оплате картой ВТБ начисляется кешбэк до 10%. В июле ассортимент пополнится товарами из сети «М.Косметик».
Чем отличается от «Купера» (экс-СберМаркет)?
Разница принципиальная:
«Купер» — это агрегатор. Он доставляет товары из более чем 120 торговых сетей: «Магнит», «Пятёрочка», «Метро», «Лента», «Ашан» и другие. Это универсальный сервис, который работает с разными ритейлерами, а в экосистеме Сбера он интегрирован даже в приложение для зарядки электромобилей.
Новый сервис ВТБ — это эксклюзивное партнёрство с одним ритейлером. Клиенты могут заказывать только из «Магнита». По сути, это не доставка «вообще», а доставка «из конкретного магазина», просто завернутая в интерфейс банковского приложения.
«Купер» — про выбор и универсальность. ВТБ + «Магнит» — про глубокую интеграцию с одним партнёром и кешбэк до 10% (у «Купера» стандартный кешбэк ниже).
Эксперты: запоздалый шаг в консолидированном рынке
Аналитики называют этот шаг запоздалым. Рынок доставки продуктов уже поделён между крупными игроками: «Купер» (Сбер), «Яндекс Лавка», «Самокат», собственные платформы «Магнита» и Х5. Выход ВТБ в этот сегмент вряд ли обеспечит широкий охват.
С другой стороны, эксперты оценивают перспективы коллабораций как благоприятные. Для «Магнита» это способ расширить предложение и удержать клиентов. Для ВТБ — возможность глубже интегрироваться в повседневные сценарии. Проект отражает тренд на превращение крупных экосистем в «хабы», замыкающие на себе максимум пользовательских сценариев — от финансов до покупок.
Попытка подзаработать на непрофильном бизнесе или стратегический шаг?
ВТБ десятилетиями связан с «Магнитом»: в 2018 году банк выкупил 29,1% акций сети, а в 2021-м продал часть пакета. Сейчас — новый виток партнёрства. ВТБ не просто «подзарабатывает на доставке», а добивает исторический актив и превращает своё приложение в суперсервис.
Конкуренция на рынке доставки уже жёсткая, и «Купер» с его широкой сетью партнёров выглядит более универсальным. Но у ВТБ есть козырь: глубокое партнёрство с одним из крупнейших ритейлеров страны и высокий кешбэк. И если они смогут масштабировать эту модель на другие категории (не только продукты, но и электронику, одежду, услуги), это может стать не просто «доставкой», а новой экосистемой.
Но пока — это запоздалый, но логичный шаг банка, который хочет оставаться в центре жизни клиента, а не только в его кошельке.
А вы как думаете: у ВТБ получится составить конкуренцию «Куперу» или эксклюзивность с «Магнитом» — это скорее ограничение, чем преимущество? Делитесь в комментариях! 👇
⚠️ Важно: Данный материал носит исключительно информационный характер и не является инвестиционной рекомендацией. Автор и канал не несут ответственности за возможные последствия использования данной информации.
Ставьте 🚀, если пост был полезен. Спасибо!