Проект — поставщик электроники, который работал с магазинами, селлерами, сервисными центрами и корпоративными заказчиками. Задача была не увеличить число переходов на сайт, а получать заявки от компаний, готовых обсуждать оптовую закупку.
⠀
Основная сложность — длинный цикл сделки и разная мотивация аудитории. Одним были важны цены и наличие, другим — документы, гарантия, регулярные поставки или возможность заказать несколько категорий товаров. После пересборки рекламы и воронки мы получили 720 оптовых заявок.
⠀
Больше разборов Telegram Ads и B2B-воронок публикуем в канале: https://t.me/+T7AmHw7vkVYwMTgy
⠀
Исходная ситуация
⠀
Поставщик предлагал электронику и сопутствующие товары для оптовых покупателей. Потенциальными клиентами были розничные магазины, продавцы на маркетплейсах, сервисные центры, закупщики компаний и региональные дилеры.
⠀
На старте реклама в Telegram вела на общий каталог. Пользователь видел широкий ассортимент, но не понимал, какие условия доступны оптовому покупателю и что нужно сделать для получения предложения. Из-за этого часть заинтересованной аудитории не оставляла заявку.
⠀
Что мы сделали
⠀
Разделили аудиторию по типу бизнеса.
⠀
Мы подготовили отдельные рекламные связки для магазинов, селлеров, сервисных центров и корпоративных клиентов. Для каждой группы использовали свой аргумент: ассортимент, регулярность поставок, наличие документов, возможность закупать партиями или быстро получать расчёт.
⠀
Переписали офферы под оптовую задачу.
⠀
В объявлениях перестали говорить только о товарах. Мы вынесли в первый план то, что важно закупщику: оптовые условия, актуальный прайс, проверка наличия, подбор позиций и получение коммерческого предложения.
⠀
Подобрали тематические Telegram-каналы.
⠀
Мы тестировали площадки о маркетплейсах, электронной коммерции, розничном бизнесе, закупках и предпринимательстве. Источники оценивали по количеству целевых обращений, а не по стоимости перехода.
⠀
Упростили форму заявки.
⠀
Вместо длинной анкеты оставили несколько ключевых полей: тип бизнеса, интересующая категория и контакт для связи. Это сократило путь до обращения и позволило менеджеру продолжить квалификацию уже в диалоге.
⠀
Настроили аналитику по качеству лидов.
⠀
Мы разделили обычные обращения и оптовые заявки, связали их с рекламными кампаниями и стали учитывать дальнейшее движение по воронке. Слабые каналы отключали, а бюджет переносили в источники с более релевантной аудиторией.
⠀
Что дало результат
⠀
Лучше всего работала связка «конкретный тип покупателя — понятное оптовое предложение — короткая заявка». Пользователь сразу видел, что реклама адресована бизнесу, и понимал, какой следующий шаг нужно сделать.
⠀
Дополнительный эффект дала квалификация на входе. Указание типа бизнеса и интересующей категории помогало отделить розничный спрос от оптового и быстрее передавать менеджерам содержательные обращения.
⠀
Результат
⠀
— 720 оптовых заявок;
— рекламные кампании были разделены по типам покупателей;
— Telegram Ads оценивался по целевым обращениям, а не по кликам;
— масштабирование строилось на качестве лидов и движении по воронке.
⠀
Вывод
⠀
В B2B-продвижении недостаточно показать ассортимент. Закупщику нужны понятные условия, релевантный оффер и простой способ запросить расчёт. Когда реклама, форма заявки и квалификация связаны между собой, Telegram Ads становится управляемым каналом привлечения оптовых клиентов.
⠀
Больше кейсов о Telegram Ads, B2B-маркетинге и рекламных воронках: https://t.me/+T7AmHw7vkVYwMTgy