#добрыхделмастер — посты и обсуждения

Это был 2013 год.
После 10 лет сотрудничества с Уртамской школой-интернатом мне в голову пришла неожиданная мысль:

Мы привыкли делать все для детей. Праздники, подарки, экскурсии, мастер-классы и пр. 
Но никогда не задумывались о тех, кто с этими детьми работает каждый день. Это коллектив. 

Я решил изменить это.

---

🎯 Как родилась идея

Сотрудники детского дома работают на совесть, но их успехи и развитие часто остаются незамеченными. 
Учреждение государственное, система оценки и премирования достаточно консервативна и ограничена рамками законодательства, бюджетов и правил.

Как-то, еду в машине и по Авторадио слышу новость о получении целевой стипендии студентами за высокие учебные показатели. Стипендия от какой-то крупной федеральной компании, названия уже и не помню. 

И тут у меня возникла идея:

Что-то подобное сделать для сотрудников детского дома.
Понятно, что нашей компании не потянуть постоянные выплаты, не тот масштаб.
Но что-то сделать можно.

В результате раздумий, идея обрела более внятные очертания:

Надо награждать за особые успехи лучших и раз в квартал.

Это финансово нам по силам и сумма премии может быть более значимой для сотрудника. 

- Предложил директору школы-интерната идею конкурса. Она поддержала. 

- Разработали «Положение о конкурсе», выбрали критерии оценки, разделили сотрудников на две категории - педагоги и технический персонал. 

- Опыт бизнес-оценки (я тут-  фанат) адаптировали под социальную сферу. 

Так получился конкурс со своим фирменным названием -  «Добрых дел Мастер».

---

🎯 Конкурс “Добрых дел Мастер”

Конкурс сделали квартальным.

Каждый квартал - два победителя, по одному из каждой категории.
Премия - 10 000 рублей каждому.

Но главное - не деньги.

Мы хотели, чтобы сотрудники видели свои результаты ежемесячно.
Чтобы была обратная связь и понимание,- когда, кого и за что оценивают.

Разработали систему оценок от 1 до 4 баллов:

- 4 - «производственный героизм», когда человек сделал больше, чем от него ждали.

- 3 - норма, претензий нет.

- 2 - были ошибки, но некритичные.

- 1 - серьезный сбой.

--

Критерии для педагогов включали:

- Повышение квалификации.

- Передачу опыта.

- Обученность и воспитанность детей.

- Участие в проектах.

- Инициативу и разовые поручения.

---

Для технического персонала критерии были другими:

- Состояние оборудования.

- Доверие и надежность.

- Оперативность и качество разовых задач.

-------

Каждый сотрудник получал персональный лист оценки и видел свои результаты.
Оформили стенд, на котором отображалась текущая информация по всем сотрудникам.