#диалогбездавления

Представьте: вы написали человеку.✍

...Тёплое, искреннее сообщение. А в ответ:

— «Дорого».

— «У меня уже всё есть».

— «Я подумаю».

— «Мне это не нужно».

И всё.👐

Внутри — обида, ступор, желание закрыть чат и больше никогда не открывать его. Вам это знакомо? 👀

А что, если я скажу Вам, что это не отказ?

‼️ Страх возражений —один из главных врагов новичка. 💯

Но давайте посмотрим правде в глаза.

Возражение — это не «НЕТ». Это — вопрос, на который человек пока не получил ответ.

Или сигнал: «Я тебе не доверяю, докажи, что ты не продавец, а человек».🤗

Мы чаще всего слышим:

— «Дорого» = «Я не понимаю ценность».

— «Подумаю» = «Мне нужно время или аргументы».

— «Не надо» = «Меня уже достали, докажи, что ты другая».

Как отвечать без давления?

Есть несколько простых приёмов, которые работают мягко и экологично:

✅ На «ДОРОГО»: «Я тебя понимаю, сама сначала так думала.

А потом посчитала, сколько трачу на бесполезные кремы, и поняла, что качественный продукт выгоднее, чем кучка " пустышек в тюбиках".

Хочешь, расскажу, как я сравнивала?»

✅ На «ПОДУМАЮ»: «Конечно, не торопись. Если будут вопросы — я рядом.

Кстати, я сама полгода думала, прежде чем решиться 😊»

✅ На «НЕ НАДО»: «Без проблем! Я не для того, чтобы продать. Просто увидела твой пост про усталость и вспомнила себя. Если захочешь поговорить — я открыта»

Чувствуете???

Никакого «ВЫ ЧТО , НЕ ПОНИМАЕТЕ!».

Никакого давления. Только уважение, понимание и открытость.🥰

А давайте потренируемся?☺

Сейчас я дам вам фразу-возражение. А вы в комментариях напишите свой мягкий ответ.

🔅 Итак, представьте: вам говорят:

«Это всё, конечно, интересно, но у меня нет времени на ваши тренинги».

👉 Ваш ответ?

Пишите в комментариях! Самые удачные разберём и похвалим.

А кто постесняется — просто поставьте «➕», я пойму, что вы здесь и учитесь. 🤗( и я вместе с Вами😉)

Помните: правильный ответ на возражение — это не спор, а приглашение к диалогу.🤝

#АнтиСПАМ #День4 #РаботаСВозражениями #МягкиеПродажи #ЭкологичноеОбщение #Atomy #ДиалогБезДавления #УчимсяОтвечать