#finbazar_подарки — посты и обсуждения

 Потому что часть денег, которые вы заплатили, просто исчезает: получатель забывает карту, теряет её или не успевает потратить до истечения срока. А магазин оставляет эту сумму себе. И, честно, я сам однажды нашёл в ящике сертификат на косметику, который «сгорел» за неделю до того, как я до него добрался. Было обидно — и за деньги, и за подарок. С тех пор отношусь к таким презентам с подозрением.

Сколько денег «сгорает»

Данные по рынку разнятся, и это важно понимать. По оценкам одних платформ, до 37% стоимости подарочных карт остаётся неиспользованной. Другие источники называют диапазон 10–18% для сервисных бизнесов и 3–8% для крупных ритейлеров. Но даже по самым консервативным оценкам, речь идёт о миллиардах рублей, которые покупатели заплатили, а получатели так и не потратили.

Причины банальны: 50% людей теряют физическую карту в течение полугода, 26% забывают взять её в магазин, а 40% имеют дома хотя бы одну неиспользованную карту прямо сейчас. Знакомая история? У меня, кажется, где-то до сих пор лежит одна.

Почему магазинам это выгодно

Сертификат — это не подарок в чистом виде, а беспроцентный кредит. Вы отдаёте деньги сразу, а товар магазин отдаёт позже — или не отдаёт вовсе, если карта не использована. Для бизнеса это чистая прибыль, которую в отчётности так и называют — «breakage» (неиспользованный остаток). И некоторые компании открыто признают это в финансовых отчётах.

❓ Какой процент подарочных сертификатов не используется? По разным оценкам, от 3–8% у крупных ритейлеров до 37% по отдельным платформам. Причины — потеря карты, забывчивость или истечение срока.

❓ Выгоднее дарить сертификат или деньги? Деньги выгоднее: получатель сам решает, как их использовать, без ограничений по товарам и срокам. Сертификат — компромисс, который часто разочаровывает.

Что это значит для вас

Сертификат кажется «безопасным» подарком, когда не знаешь, что выбрать. Но на деле вы перекладываете ответственность за выбор на получателя — и рискуете, что часть ваших денег просто пропадёт.

— Если сомневаетесь — подарите деньги в красивой упаковке. По этикету это допустимо для близких людей, особенно если вы заранее спрашивали, на что они копят.
— Если хотите конкретики — выберите подарок сами или возьмите сертификат в магазин, где получатель точно что-то покупает регулярно.
— Если дарите сертификат — проверьте срок действия и напомните получателю о нём через пару недель. Это не испортит сюрприз, но спасёт деньги.

(Контраргумент: сертификат может быть уместен, если вы знаете, что человек как раз собирался купить что-то конкретное в этом магазине. Но это работает только при точном попадании в потребность, а не «на всякий случай».)

А вы дарите сертификаты — или считаете, что это пустая трата? Делитесь в комментариях 👇

#Finbazar_подарки #сертификаты #маркетинг #экономия