Сегодня российская платежная система – одна из самых технологичных и независимых в мире, и оплатой «лицом» у нас уже никого не удивишь. Совсем иначе было 1000 лет назад. Давайте пропутешествуем назад во времени, чтобы оценить удобство современных расчетов.
🥼 Главными способами оплаты в Древней Руси служили куны (меха куницы) и векши (меха белки). Чуть позже появились крупные серебряные слитки – гривны, киевские и новгородские. Для более мелких расчетов они рубились на части: так и родилось слово «рубль».
🪙 Собственные монеты на Руси стали чеканиться уже во времена Московского царства. С реформой Елены Глинской (1535) была впервые введена единая монетная система: появилась копейка – монета с всадником с копьем – и деньга.
💸 Первые бумажные деньги были выпущены при Екатерине II для крупных расчетов и финансирования армии. А в 1897 году министр финансов Витте провел известную денежную реформу и ввел золотой стандарт: бумажный рубль стал свободно меняться на золото и превратился в одну из самых стабильных валют мира.
⚙️ Безналичные платежи зародились уже в СССР. Советская система предусматривала два контура обращения: граждане использовали наличные рубли, а предприятия — безналичные расчеты через Госбанк.
💳 В постсоветский период платежная система в стране перешла на новый виток развития: появились пластиковые карты, а в конце 90-х – начале 2000-х – и первые электронные кошельки. Сегодня же для нас стали обыденностью и мгновенные переводы по СБП, и цифровые рубли, и оплата по биометрии.
🟢 Займер в этой системе чувствует себя как рыба в воде. Когда-то мы одними из первых в России начали выдавать мгновенные займы полностью онлайн. Сегодня наши клиенты активно получают и возвращают деньги по СБП. В это же время мы развиваем цифровой кошелек Qplus на базе дочернего банка «Евроальянс». Уже сейчас он позволяет оплачивать зарубежные сервисы с помощью виртуальной валютной карты, а совсем скоро пользователи смогут переводить деньги за рубеж и оплачивать покупки по QR-коду.
$ZAYM
Наш сервис кредитует россиян полностью онлайн, однако «за кулисами» работу финтех-платформы Займера обеспечивает множество подразделений с офисами в разных уголках России.
Сегодня представляем колл-центр, который базируется в Кемерово:
👤 Отдел состоит из 32 сотрудников.
🖥 Работа службы высоко автоматизирована – 67% всех обращений обрабатываются роботом.
💬 В среднем колл-центр разрешает 190 тысяч обращений в месяц (60 тысяч – на горячей линии и 130 тысяч – в чатах).
👨💻 Один оператор горячей линии обрабатывает до 100 звонков за смену, оператор чат-поддержки – до 150 чатов.
💸 Чаще всего клиенты обращаются по вопросу возврата займа, использованию доступных опций в личном кабинете (например, продлению займа или получению документов), оформлению займа.
📈 7 из 10 вопросов решаются с первого обращения.
⏱️ Среднее время обслуживания вызова на горячей линии – 3 минуты, среднее время ответа в чате – 26 секунд.
👩💼 Интересный факт: на горячей линии работают всего двое мужчин, остальная часть команды – женщины. Возраст сотрудников – от 21 до 40 лет.
Сочетание автоматизированных технологий и высокого качества клиентского сервиса позволяет решать вопросы клиентов максимально эффективно, так чтобы они оставались довольны. В случае нашего колл-центра его работу оценивают положительно 96% клиентов 🙂
В последнее время мы много говорили о трансформации бизнеса Группы. Давайте разберемся, в чем именно заключаются эти изменения и почему это важно для инвесторов.
Бизнес-модель Займера преобразуется в трех ключевых плоскостях:
💼 Диверсификация бизнеса
Займер последовательно выходит в новые перспективные сегменты финансовых сервисов, расширяя спектр предоставляемых услуг и формируя многопрофильную финтех-группу. Всего с момента IPO в группу вошли 5 компаний. Важным шагом стало приобретение банка «Евроальянс» и запуск на его базе транзакционных продуктов – в частности, электронного кошелька Qplus. Кроме того, коллекторское агентство «Профи» в начале этого года окупило свой первый приобретенный портфель – в два раза быстрее среднерыночных сроков.
💳 Диверсификация продуктовой линейки
За последний год Займер расширил продуктовую линейку тремя новыми продуктами. В 2025 году мы вывели на открытый рынок виртуальную карту с кредитным лимитом и запустили «товарные» PoS-займы. Они позволяют привлечь новую аудиторию и расширить клиентскую базу. А в феврале 2026 года мы запустили принципиально новый для МФО продукт – «Лимит+», представляющий собой возобновляемую кредитную линию.
💰 Развитие дополнительных услуг
Займер развивает направление допуслуг как источник непроцентных доходов. При этом мы внедряем комиссионные продукты аккуратно, соблюдая баланс между доходностью и лояльностью клиентов.
📌 Почему эти шаги стратегически важны? Они позволяют Займеру адаптироваться к изменениям в секторе МФО, сохраняя устойчивость и прибыльность бизнеса. Одновременно развитие финтех-направления принесет нам дополнительный доход, не зависящий от ситуации на микрофинансовом рынке, а также может способствовать более высокой оценке бизнеса инвесторами в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
$ZAYM
Напомним, что на прошлой неделе Совет директоров Займера вынес рекомендации сразу по двум дивидендным выплатам: за IV квартал 2025 и за I квартал 2026.
В обоих случаях СД рекомендовал направить на дивиденды по 100% чистой прибыли квартала:
➖ за IV квартал 2025 – 1,11 млрд рублей, или по 11,10 рублей на акцию
➖ за I квартал 2026 – 436 млн рублей, или по 4,36 рублей на акцию
Ключевые даты по дивидендам:
🟢 Выплата дивидендов за IV квартал 2025 должна быть одобрена на ГОСА, которое пройдет 17 июня, а дивидендов за I квартал 2026 — на ОСА 19 июня.
🟢 Последний день для покупки акций с дивидендами за IV квартал 2025 – 25 июня, за I квартал 2026 — 29 июня.
🟢 В случае одобрения акционерами, дивиденды за оба периода могут быть выплачены в первой половине июля.
Делимся записью прошедшего в пятницу вебинара — она доступна на всех площадках Займера:
🔗 YouTube
🔗 Rutube
🔗 VK Video
Кроме того, вы можете ознакомиться с презентацией по итогам I квартала на нашем сайте для инвесторов:
Если у вас возникли вопросы, присылайте их на адрес электронной почты ir@zaymer.ru. Будем рады больше рассказать о Займере!
Объявляем финансовые результаты I квартала 2026 года по стандартам МСФО и рекомендацию Совета директоров по дивидендам.
🟢 Чистая прибыль Группы в I квартале 2026 года составила 436,6 млн рублей. Основное влияние на снижение консолидированной прибыли оказал плановый убыток банка «Евроальянс», находящегося на этапе развития цифровых сервисов. Прибыль основного бизнеса Группы без учета банка составила 651 млн рублей.
🟢 Комиссионные доходы выросли за год на 81%. Компания сохраняет фокус на балансе прибыльности бизнеса и интересов клиентов.
🟢 СД Займера рекомендовал направить на выплату дивидендов за I квартал 2026 года 436 млн рублей или 100% чистой прибыли. Это соответствует выплате 4,36 рублей на акцию.
🟢 В случае одобрения дивидендов на собрании акционеров 19 июня «отсечка» придется на 30 июня, а выплаты состоятся в начале июля.
«Займер сохраняет нулевую долговую нагрузку, более 3 млрд рублей денежных средств на балансе и высокую способность генерировать капитал даже в условиях трансформации бизнеса и меняющейся регуляторной среды. Это обеспечивает Компании финансовую гибкость для выплаты дивидендов и развития новых направлений бизнеса.
Банк «Евроальянс» является важным элементом долгосрочной стратегии Группы, направленной на диверсификацию бизнеса и развитие транзакционных сервисов. Мы последовательно развиваем инфраструктуру для новых направлений, которые в будущем должны дополнить классический микрофинансовый бизнес и повысить устойчивость финансовой модели Группы», – говорит Роман Макаров, генеральный директор Займера.
🔗 Подробнее — в релизе по результатам I квартала.
Напоминаем, что вебинар по финансовым результатам Займера за I квартал 2026 года состоится уже завтра в 11:00 МСК.
Генеральный директор компании Роман Макаров и финансовый директор Оксана Грязнова традиционно прокомментируют результаты отчетного периода, а также ответят на вопросы инвесторов.
Чтобы принять участие в онлайн-встрече с возможностью задать свой вопрос руководству, пройдите регистрацию:
До встречи на вебинаре 👋
$ZAYM
Займер проанализировал, на какие цели граждане чаще всего занимали в начале мае. Делимся с вами результатами:
🔸 Четверть заемщиков (26%) брали в долг на текущие нужды, такие как оплата ежедневных покупок или проезда.
🔸 Каждый пятый (19%) занимал на отдых на «майских», в том числе на праздничный стол и путешествия.
🔸 Другими распространенными целями займов стали оплата лечения (13%) и покупка одежды и техники (11%).
🔸 На помощь близким оформлял займ каждый десятый (10%), равно как и на ремонт жилья или автомобиля (10%).
🔸 Реже люди брали взаймы на оплату счетов и кредитов (8%), а также на нужды бизнеса (3%).
Кроме того, на «майских» гражданам требовались более крупные суммы, чем в первые два месяца весны – в среднем на 12%. Так, в первые дни мая люди запрашивали в компании в среднем 20,1 тыс. рублей, тогда как в апреле – 19,4 тыс. рублей, а в марте – 16,7 тыс. рублей.
☝️ По нашей статистике, май традиционно является месяцем высокого спроса на займы, во многом как раз за счет первых дней месяца с длинными выходными. Немалая часть людей уходит в полноценный отпуск, так что неудивительно, что займы на отдых и путешествия в эти дни оформляются в 8 раз чаще, чем обычно. В стандартное время заемщики берут в долг с этой целью лишь в 2,4% случаев.
В отчете подробно раскрыты:
🟢 результаты основного микрофинансового бизнеса
🟢 развитие новых направлений
🟢 запуск транзакционных сервисов
🟢 интеграция новых активов Группы
🟢 стратегия дальнейшего развития бизнеса
2025 год стал для Займера периодом активной трансформации и формирования мультипродуктовой финтех-группы с новыми точками роста помимо классического микрокредитования.
💬 «В годовом отчете мы постарались показать, как Займер сочетает сильные позиции на микрофинансовом рынке с развитием новых направлений бизнеса. При этом мы сохраняем фокус на интересах акционеров, включая значительные регулярные дивидендные выплаты и высокий уровень прозрачности», – отмечает Александр Борейко, директор по связям с инвесторами Займера.
🔗 Ознакомиться с Годовым отчетом можно на сайте для инвесторов и в Центре раскрытия корпоративной информации .
Уже завтра, 14 мая, Совет директоров Займера рассмотрит вопрос о дивидендах за I квартал 2026 года.
❗️Рекомендация по дивидендам будет озвучена в пятницу, 15 мая, вместе с объявлением финансовых результатов квартала.
💰 Напомним, что вчера СД Займера рекомендовал направить на дивиденды за IV квартал 2025 года 1,11 млрд рублей, или 100% чистой прибыли квартала. Это соответствует выплате 11,10 рублей на акцию. С учетом данной выплаты дивидендная доходность по итогам 2025 года может составить более 19%.
Чтобы принять участие в вебинаре по результатам Займера за I квартал и задать в прямом эфире вопрос руководству, регистрируйтесь по ссылке:
🔗 https://us06web.zoom.us/meeting/register/A8Y-EvHVRkaBknRP8ABibw
Следите за нашими новостями и оставляйте комментарии. Будем на связи!
Совет директоров Займера на заседании 12 мая рекомендовал направить на выплату дивидендов за IV квартал 2025 года 1,11 млрд рублей. Это соответствует выплате 11,10 рублей на акцию и 100% чистой прибыли квартала.
«С момента IPO в апреле 2024 года акции Займера обеспечили одну из самых высоких дивидендных доходностей на российском рынке. Возможность направить на дивиденды 100% прибыли по итогам квартала обеспечивается сильной способностью бизнеса генерировать капитал, высокой рентабельностью и отсутствием долговой нагрузки. Причина этого – реализация заявленных нами стратегических задач: генерировать высокую прибыль, сохранять финансовую устойчивость и фокусироваться на интересах акционеров», – сказал Роман Макаров, генеральный директор Займера.
☝️ Напомним, что по итогам 2025 года Займер заработал 4,3 млрд чистой прибыли, что на 11% больше, чем в 2024 году. За первые три квартала 2025 года акционерам уже было выплачено более 1,6 млрд рублей или 16,19 рублей на акцию.
В случае одобрения рекомендации СД Займера на ГОСА суммарный размер дивидендов за 2025 год составит 2,729 млрд рублей или 27,29 рублей на акцию. По цене закрытия торгов 12 мая это соответствует дивидендной доходности более 19%.
📌 ГОСА пройдет в форме очного голосования 17 июня. В случае одобрения дивидендов реестр акционеров, имеющих право на выплаты, будет составляться по состоянию на 28 июня, а сами дивиденды могут быть выплачены уже в июле.
$ZAYM
В следующую пятницу, 15 мая, Займер представит финансовые результаты I квартала 2026 года по МСФО.
Генеральный директор Роман Макаров и финансовый директор Оксана Грязнова традиционно прокомментируют их на онлайн-встрече, а также ответят на вопросы инвесторов.
📌 Вебинар состоится 15 мая в 11:00 МСК. Чтобы принять участие, пройдите регистрацию по ссылке: https://us06web.zoom.us/meeting/register/A8Y-EvHVRkaBknRP8ABibw
Вам придет письмо с информацией для подключения (идентификатор конференции и код доступа, а также ссылка для входа).❗️Регистрация обязательна для участия в мероприятии.
Свои вопросы менеджменту Займера вы можете задать в комментариях к этому посту.
До встречи на вебинаре! 👋
$ZAYM
В I квартале 2026 года регулятор выявил 472 «черных» кредитора – это на 36% больше, чем кварталом ранее. Такие конторы составили треть от всех компаний с признаками незаконной финансовой деятельности (псевдоинвестиционные проекты, нелегальные профучастники рынка ценных бумаг и т.д.).
☝️ Обнаруженное число нелегальных кредиторов сопоставимо с половиной рынка легальных МФО: сегодня в реестре Банка России значатся 833 микрофинансовые организации.
По статистике ЦБ, в I квартале заметнее всего выросло число незаконных кредиторов, работающих онлайн – в основном они рекламировали свои услуги в соцсетях. 🚫 Всего регулятор заблокировал более 1300 интернет-ресурсов «нелегалов», в том числе более 800 страниц в соцсетях.
🥷 «Черные» оффлайн-займы чаще всего выдавали псевдоломбарды и сетевые комиссионные магазины, камуфлируя сделки договорами купли-продажи, хранения, комиссии.
Почему эта статистика важна? В условиях дальнейшего ужесточения регулирования в сфере МФО все больше заемщиков в 2026-2027 годах могут остаться без доступа к легальным займам. А значит, часть из них будет искать решение своих проблем у «черных» кредиторов.
Займер со своей стороны способствует развитию финансовой грамотности клиентов. 📝 Мы ведем серию обучающих материалов на наших ресурсах на тему цифровой гигиены и защиты от мошенников. Только за прошлый год они набрали более 30 тысяч просмотров.
А вам, дорогие акционеры, напоминаем: будьте осторожны в инвестициях! Злоумышленники не дремлют и в этом поле. Взвешивайте риски и берегите свои доходы 💰.
$ZAYM
Мы узнали у клиентов, как они характеризуют свой уровень финансовой грамотности, а также каких ее принципов придерживаются. Делимся результатами исследования:
🟢 Общий уровень компетенции. Две трети заемщиков (67,2%) указывают на средний уровень финансовой грамотности, каждый седьмой (14,6%) считает ее высокой, а 12,1% – низкой. 6,1% затруднились оценить уровень развития данного навыка.
🟢 Динамика. За год тех, кто считает свою финансовую грамотность средней, стало больше на 2,4 п.п. При этом снизилась доля тех, кто говорит о ее низком уровне – на 1,1 п.п. Чуть меньше стало и наиболее финансово грамотных – на 0,9 п.п.
🟢 Принципы финансовой грамотности. 6 из 10 клиентов Займера своевременно оплачивают счета и кредиты, а каждый второй (50,3%) ведет личный или семейный бюджет. Почти столько же респондентов (48,4%) взвешенно подходят к решению о займе, каждый третий (32,9%) рационально относится к покупкам и еще четверть (27,4%) строит финансовые планы на будущее. О наличии сбережений заявили 15,1%.
🟢 Подход к оформлению займа. Большинство клиентов проявляет ответственность при оформлении займа или кредита: 63,6% заранее оценивают, из каких средств будут возвращать долг, более половины (54,4%) внимательно изучают условия договора, а свыше трети (35,4%) самостоятельно перепроверяют проценты и сумму к возврату.
Какие выводы следуют из этого? 🤔 Мы видим продолжение тренда прошлого года: все больше заемщиков заявляют о среднем уровне финансовой грамотности, тогда как «полюса» постепенно сокращаются. Это говорит о том, население оценивает свои навыки все более объективно.
🏦 Ранее Банк России заявил о росте интереса россиян и, в особенности, клиентов МФО к своей кредитной истории. Так, число запросов гражданами кредитных отчетов в 2025 году выросло на 4%, при этом количество предоставленных кредитных оценок заемщикам МФО увеличилось в 1,6 раза. По мнению регулятора, это может говорить об общем повышении финансовой грамотности населения.
$ZAYM
Представляем вашему вниманию ежемесячную подборку материалов в СМИ — публикаций о Займере, комментариев руководства и аналитических исследований.
🔔 Российская газета. В России появился аналог кредиток: Как работают займы с лимитом
🔔 Коммерсантъ. Большая стирка
🔔 Эксперт. Микрокредиты показали макророст
🔔 РБК. Частные инвесторы увеличили вложения в акции на Мосбирже почти на 63%
🔔 Российская газета. Уровень одобрения микрозаймов упал до минимума с начала 2022 года
🔔 РИА Новости. Исследование показало, когда мужчины чаще всего берут микрозаймы
🔔 ТАСС. "Займер": более 80% желающих взять займы столкнулись с отказом по кредиту
Следите за нашими новостями и оставляйте комментарии. Будем на связи!
Пока большинство россиян готовится к длинным выходным, биржа и Займер продолжают работать. Делимся расписанием торгов нашими акциями в дни с 30 апреля по 11 мая.
Московская биржа:
🟢 30 апреля, 4–8 мая, 11 мая — торги в обычном режиме, включая утренние и вечерние сессии с 7:00 до 23:50 МСК.
🟡 1–3 мая — торги в рамках дополнительной сессии выходного дня с 10:00 до 19:00 МСК.
🔴 9 и 10 мая — торги не проводятся.
СПБ Биржа:
🟢 Торги проводятся каждый день с 10:00 до 23:50 МСК.
Напомним, что акции Займера доступны для торгов на Московской бирже в утреннюю, дневную и вечернюю сессии, а также сессии выходного дня. На СПБ Бирже — в дневную и вечернюю сессии.
«Эксперт РА» опубликовал рэнкинги МФО за 2025 год. Сразу по нескольким параметрам Займер занимает ведущие позиции:
🔶 1 место по чистой прибыли среди независимых МФО
🔶 1 место по объему выдач PDL-займов среди независимых МФО
🔶 1 место по размеру регулятивного капитала
☝️ В целом, рейтинговое агентство указывает на замедление прироста объема выдач на рынке до 35% (51% в 2024-м). И если независимые компании росли умеренно, то кэптивные участники продолжали стремительно увеличиваться.
При этом по итогам года рынок обновил рекорд по чистой прибыли 💰 (67 млрд рублей) благодаря снижению маркетинговых расходов за счет удержания качественных повторных клиентов и увеличению доходов от дополнительных услуг.
📌 В 2026 году «Эксперт РА» прогнозирует перераспределение сил на рынке МФО в силу изменений регуляторной среды: крупные игроки получат преимущество за счет оптимизации затрат, тогда как небольшие компании испытают давление на рентабельность и устойчивость бизнеса. По оценке экспертов, число МФО в реестре может сократиться на 12%, до 740 организаций.
$ZAYM
Собрали для вас новую интересную статистику: оказывается, женщины и мужчины показывают рост спроса на займы в разные месяцы. Кроме того, в разное время им требуются и наиболее крупные суммы. Давайте смотреть 🔎
🟢 Мужчины чаще всего просят в долг в марте – в этот месяц от них поступает на 24% больше заявок, чем в среднем по году. Также высок спрос на займы среди представителей сильного пола в мае (+22%) и декабре (+17%).
🟢 Женщины оставляют больше всего заявок на займы в мае (на 21% больше, чем в среднем по году), январе (+20%) и апреле (+14%).
🟢 Дамы просят самые высокие суммы в долг в сентябре – в среднем, 15,6 тыс. рублей, а также в мае и августе (по 15,5 тыс. рублей).
🟢 А мужчины запрашивают наиболее крупные лимиты в декабре (15,4 тыс. рублей), январе и марте (по 15,3 тыс. рублей).
Чем это объясняется? 🤔 По нашей статистике, мужчины чаще, чем женщины, берут займы перед праздниками для покупки подарков – в частности, на 8 Марта или к Новому году. Женщины же обычно более экономны при выборе подарков и нередко приобретают их на заранее отложенные средства. А более крупные суммы требуются им при подготовке детей в школу – в сентябре и августе.
☝️ При этом май является месяцем высокого спроса среди обоих полов – причиной тому и майские праздники, и общий рост потребительской активности, характерный для весны. Поэтому мы ожидаем увеличение запросов на займы уже в ближайшие недели.
$ZAYM
В эту субботу, 25 апреля, пройдет PROFIT CONF — одна из самых масштабных и известных конференций по инвестициям в России.
Займер уже по традиции примет в ней участие — нашу компанию представит Александр Борейко, директор по связям с инвесторами. Он расскажет о финансовых результатах группы, поделится стратегией развития бизнес-юнитов и ответит на вопросы публики.
📅 25 апреля
📍 Москва, Кинотеатр «Октябрь» (ул. Новый Арбат, 24)
📌 11:45, Зал №6 — выступление Займера
До встречи на конференции! Будем рады живому общению 🙂
Финтех-группа «Займер» объявляет операционные результаты I квартала 2026 года. Наибольшая доля выдач за этот период пришлась на новый флагманский продукт «Лимит+», который с 1 апреля стал основным продуктом компании, по большей части заменив PDL («займы до зарплаты»).
📌 Новый продукт представляет собой возобновляемый кредитный лимит на сумму до 50 тысяч рублей. Объем траншей в рамках «Лимит+» за январь-март составил 5,3 млрд рублей или 47% всех выдач компании за квартал (общий объем выдач — 11,2 млрд рублей). С 1 апреля 2026 года Займер значительно сократил выдачу PDL, сосредоточившись на продукте «Лимит+».
💬 «Запуск “Лимит+” — это логичный шаг в развитии продуктовой линейки Займера и адаптации бизнеса к новым требованиям рынка. Новый продукт позволяет нам выстраивать более долгосрочные отношения с клиентом и снижать операционные и регуляторные издержки при оценке заемщика и заключении договора. Это делает процесс получения средств быстрее и удобнее для клиента. Мы видим высокий спрос на “Лимит+”: он сразу стал самым популярным продуктом нашей компании, поскольку объединяет функциональность краткосрочных и среднесрочных продуктов», — отмечает Роман Макаров, генеральный директор Займера.
🔗 Подробнее — в релизе по операционным результатам .