Многие недооценивают силу небольших регулярных улучшений. Но именно они создают долгосрочное превосходство.
Малые улучшения процессов. Даже сокращение времени выполнения задачи на несколько процентов со временем дает значительную экономию.
Постоянное обучение. Компетенции, накопленные постепенно, превращаются в уникальное конкурентное преимущество.
Укрепление отношений. Регулярный контакт с клиентами и партнерами усиливает связь и увеличивает вероятность долгосрочного сотрудничества.
Репутационный капитал. Последовательные действия формируют образ надежности.
Преимущество редко появляется внезапно. Чаще всего оно становится результатом системных действий на протяжении времени.