Что такое Кросс- продажи- это предложение сопутствующих. дополняющих товаров или услуг к основной покупке. Главная цель - сделать использование главного продукта удобнее и увеличить сумму чека. не меняя выбор самого товара. Примеры кросс-продаж: 1.Смартфон - покупка чехла. защитного стекла или наушников. 2.Обувь - приобретение специальной щетки. краски или водоотталкивающей пропитки.3.Кафе или фастфуд - предложение добавить к заказу соус. картофель фр или напиток. 4.Туризм - оформление страховки или покупка экскурсии вдобавок к билетам. Зачем это нужно бизнесу: 1.Рост среднего чека - продажа дополнительных позиций приносит больше денег без затрат на привлечение нового клиента. 2.Удобство для покупателя - человек сразу получает все необходимое в одном месте. экономя время на поиски расходников или аксессуаров. 3.Избавление от остатков - помогает реализовать менее популярные товары в составе готовых наборов !