«Мой главный инструмент — не база объектов, а умение бояться»

Я часто слышу: «Татьяна, у вас же база, связи, вы эксперт». База и связи — это важно. Но мой главный инструмент — совсем не это. Мой главный инструмент — моя способность бояться.

Я боюсь, что клиент попадёт в неприятную историю. Боюсь, что из-за моей невнимательности человек потеряет деньги или нервы. Боюсь, что я что-то не докручу, где-то поверю на слово.

Этот страх не парализует — он заставляет действовать.

Когда я уже закрывала сделку, я ещё перепроверяю документы, потому что помню: однажды так нашла нестыковку в площади, которую пропустили юристы. Клиент тогда не потерял метры только потому, что я не поленилась перечитать договор в десятый раз.

Мой страх заставляет меня делать то, что не входит в «стандартный пакет». Перепроверять, звонить, задавать неудобные вопросы, лезть в детали, которые другие считают мелочами.

Я не считаю себя самым уверенным брокером. Зато я — очень дотошная. Потому что для меня сделка — это не просто комиссия. Это чьи-то деньги и спокойствие. И я не успокоюсь, пока не буду уверена на 150%.

Если вы ищете не просто брокера, а человека, который будет относиться к вашим деньгам как к своим, — поставьте в комментариях. Или напишите мне в личку слово «СТРАХ». Расскажу, как я работаю.