Банк России порекомендовал кредитным организациям проактивно и понятно информировать клиентов о блокировках, а также шагах для снятия ограничений. Даже после приостановки доступа к онлайн-банкингу у клиента должна быть возможность связаться с банком по дистанционным каналам. В ЦБ порекомендовали банкам пошагово разъяснять россиянам порядок действий для урегулирования возникшей ситуации.
0 / 2000
Ваш комментарий