Чисто, но почему так не кажется? Как запах меняет впечатление от помещения
Полы блестят. Пыли нет.
Но человек заходит в помещение и не думает: «Как здесь чисто!»
Хотя объективно всё в порядке.
Почему так происходит?
Иногда дело не в уборке, а в том, какой запах человек чувствует в первые секунды.
Чистоту мы не только видим
Мы привыкли оценивать чистоту глазами: смотрим на пол, столы, стекла.
Но обоняние работает иначе. Запах может очень быстро вызвать определённую ассоциацию — ещё до того, как человек успеет осознанно оценить помещение.
Есть интересный эксперимент: исследователи обнаружили связь между лимонным запахом и ассоциациями с чистотой. То есть определённый аромат способен влиять на то, какие мысли и понятия быстрее приходят человеку в голову.
Но здесь есть важная оговорка: универсального «запаха чистоты» не существует.
То, что одному человеку кажется свежим и приятным, другому может показаться резким или навязчивым.
И именно поэтому ароматизация помещений — это не история про «залить всё цитрусом».
Ароматизатор не должен маскировать грязь
Это, пожалуй, главное правило.
Если в помещении пахнет из-за мусора, влажности, канализации или другой проблемы, сначала нужно устранить причину. И только потом заниматься ароматом.
Иначе получится знакомая ситуация: неприятный запах никуда не исчез, а сверху появился ещё один.
Хорошая ароматизация начинается не с ароматизатора, а с чистого помещения.
Почему слишком сильный запах может испортить впечатление
Есть ещё одна особенность нашего обоняния.
Если человек долго находится рядом с одним и тем же запахом, чувствительность к нему снижается. Это называется обонятельной адаптацией.
Поэтому сотрудник, который каждый день работает в ароматизированном офисе, через некоторое время может практически перестать замечать запах.
А посетитель, который пришёл впервые, почувствует его сразу. Отсюда простой вывод: сильнее — не значит лучше.
Задача профессиональной ароматизации — не заставить человека подумать: «Здесь очень сильно пахнет».
Гораздо лучше, если он просто почувствует: «Здесь приятно находиться».
Один аромат не подходит всем
Представьте три помещения.
◘ В офисе нужен спокойный фон, который не отвлекает от работы.
◘ В отеле аромат может стать частью первого впечатления — вместе с интерьером, освещением и музыкой.
◘ В магазине или салоне запах уже может быть частью атмосферы бренда.
Поэтому выбирать композицию только по принципу «понравилось на блоттере» — не лучшая идея.
Аромат нужно оценивать в реальном пространстве.
Как он ведёт себя через 10 минут? Через час? Не становится ли слишком навязчивым? Сочетается ли с интерьером?
Это уже совсем другой подход.
Что делает AROMAGROUP
В AROMAGROUP придерживаются простого принципа: сначала уборка устраняет причину запаха, затем аромат помогает сформировать ощущение свежего и комфортного пространства.
Для этого используются профессиональные системы ароматизации с технологией небулизации.
Проще говоря, ароматическая жидкость превращается в мелкодисперсный аэрозоль и распределяется в воздухе без нагрева.
В зависимости от модели можно регулировать интенсивность и время работы аппарата.
Например, отдельные аппараты AROMAGROUP управляются через приложение AROMAcontrol: подключение по Bluetooth, настройка интенсивности и расписания.
Это удобно, потому что ароматизацию можно подстроить под реальную жизнь объекта.
Например, сделать подачу интенсивнее в часы работы и снизить её, когда помещение закрыто.
А если нужен не просто приятный запах?
Иногда задача бизнеса — не просто сделать помещение свежее.
Хочется, чтобы у бренда появился свой запах.
У отеля — один.
У магазина — другой.
У сети салонов — третий.
Так появляется понятие фирменного аромата — запаха, который становится частью образа компании.
AROMAGROUP работает с международными парфюмерными компаниями, включая Givaudan, Symrise, TAKASAGO и MANE, и предлагает как готовые композиции, так и разработку собственного аромата бренда.
Причём начать можно достаточно просто — с образцов и тестирования ароматов в конкретном пространстве.
И всё-таки: зачем бизнесу ароматизация?
Не для того, чтобы скрыть плохую уборку. И не для того, чтобы посетитель сразу заметил ароматизатор. Смысл в другом.
Человек получает впечатление от пространства сразу по нескольким каналам: видит интерьер, слышит звуки, ощущает температуру и запах.
И если всё это работает вместе, помещение воспринимается совсем иначе.
Поэтому хорошую ароматизацию иногда почти не замечают.
Посетитель не обязательно скажет:
«Какой у вас интересный аромат».
Гораздо ценнее другое:
«Здесь приятно».
Наверное, именно к этому и стоит стремиться. Не к тому, чтобы помещение сильно пахло. А к тому, чтобы его хотелось запомнить.
Если вам нужно подобрать ароматизацию для офиса, отеля, магазина, ресторана или другого объекта, специалисты AROMAGROUP помогут подобрать аппарат и композицию под конкретное пространство.
