ИИ пронизывает всю цифровую экосистему компании. Если раньше взаимодействие с ИИ ограничивалось отдельными приложениями или сервисами, то теперь он встроен в каждый значимый слой.
Всё чаще ИИ используется как универсальный интерфейс ко внутренним системам: пользователь формулирует задачу в свободной форме, а модель самостоятельно определяет, к каким базам и сервисам нужно обратиться, какие ограничения учесть и в каком формате выдать результат.
ИИ всё активнее включается в производственные процессы: пишет документацию, помогает в ревью кода, структурирует задачи, анализирует пулреквесты и даже формирует первичный план релиза.
В отдельных направлениях ИИ играет роль интеллектуального посредника между человеком и системой — не заменяя специалиста, но усиливая его. Например, в e-commerce он может адаптировать витрину под поведение конкретного пользователя, а менеджер — скорректировать её под стратегию продаж.