Что же такое маркетинг? В моем понимании это не просто инструмент для управления спросом, а прежде всего - грозное оружие в борьбе за первенство. И, конечно же, оружие само по себе не стреляет, важно то - кто держит это оружие. Так вот, сегодня у меня в гостях настоящий “Рэмбо” маркетинга, владеющий всеми возможными навыками и приемами, с помощью которых, он может заставить купить кого угодно и что угодно, маркетолог с 20-летним стажем и активный участник платформы “Базар” - @pr_marketing_reklama . Интервью
получилось обширным, поэтому я разделил его на две части!
Я: Привет! Как я могу к тебе обращаться? Расскажи немного о себе.
А: Привет! Можно просто Алексей - без церемоний. Родился в Эстонии, а с 1993 года моя жизнь связана с Россией.
Последние 15 лет обживаю Нижний Новгород - город, где даже воздух будто заряжен на идеи. Дома жена, сын и две собаки: с ними быстро понимаешь, что лучший креатив рождается не в тишине, а в уютном хаосе. А насчёт спиртного - тут у меня принцип простой: когда работаешь головой, ей лучше оставаться трезвой. Пусть вдохновение приходит не из бокала, а из хорошего кофе, неожиданного инсайта.
Я: Ты уже давно работаешь в своей сфере, расскажи, что такое маркетинг в твоём понимании?
А: Честно? Слово «маркетинг» мне вообще не по душе - ни в какой форме.
За 20 лет в рекламе я столько раз слышал, как им прикрывают всё подряд, что оно будто потеряло смысл.
Сегодня маркетинг порой напоминает какую‑то мутную субстанцию: насыпали кучу модных терминов, добавили щепотку аналитики, а вкуса для бизнеса - ноль. Для меня реклама - это не сухие метрики, а искусство. Как хороший фильм или сильная песня: она цепляет, остаётся в памяти, вызывает эмоции. Это момент, когда идея бьет точно в цель и человек вдруг говорит: «Вот это да!» К сожалению, не всем удаётся поймать эту искру. Отсюда и результат: однотипные ролики, безликие баннеры, набор слов и картинка, в которой не разобрать ни смысла, ни посыла. Такую рекламу не запоминают - и это самое обидное. Настоящая реклама должна жить, дышать, удивлять. Вот это я понимаю и люблю!
Я: Мне, как новичку‑инвестору, интересно: есть ли с точки зрения маркетинга какой‑то показатель у компании, который поможет понять,
стоит ли в неё вкладываться?
А: Знаешь, странно слышать такой вопрос рекламщику - я бы точно отправил тебя к финансистам и аналитикам. У меня в арсенале нет биржевых индикаторов, и я не припомню, чтобы бизнес покупали или продавали, глядя на статистику по охватам и CTR (Click-Through Rate - показатель кликабельности). Звучит как фантастика. А про брендирование и «прокачанные бренды» я вообще молчу - не моя история. Но если совсем по‑простому, без красивых слов: смотри, насколько людям реально нужен продукт. Работает ли он, решает ли проблему, покупают ли его снова. Это не про красивые баннеры, а про самую скучную, но самую честную штуку - про то, что люди достают кошелек и платят.
Если продукт берут, если он держится на рынке не за счет громких обещаний, а потому что реально полезен - это уже кое‑что. В общем, цифры для инвестиций ищи у профильных специалистов! А про «берут или не берут» - тут хоть и не реклама в привычном смысле, но какая‑то приземленная правда есть.
И лучше пусть эти вещи работают в паре, а не по отдельности.
Я: Представим, что я решил вложить свои деньги в какой-либо бренд.
Например, купил дорогие часы. Как считаете, инвестирование в альтернативные активы стоит рассматривать в-принципе
или это не рентабельно в наше время для обычного человека со средним заработком?
А: Ну, во‑первых, на кой чёрт ты купил эти часы? 😄 Если это про инвестиции - я бы сразу насторожился.
А если просто потому, что они тебе нравятся и ты ими пользуешься - тогда поздравляю: отличный подарок себе, тут и спорить нечего. Я в инвестициях не советчик, и уж точно не стану рассуждать, рентабельно это или нет.
Моя территория - реклама и продвижение: если вдруг решишь продавать эти часы, тут я накидаю идей, как их подать, чтобы люди захотели купить. Но как финансовый инструмент… Честно? Сомнительно. Для человека со средним доходом такие штуки чаще про эмоции, а не про стабильный доход.
Если хочется вложиться с умом, лучше смотреть туда, где правила понятны и риски просчитаны - это уже к профильным специалистам.
А часы пусть радуют глаз и показывают время. Иногда этого вполне достаточно.
Я: Когда к вам приходит человек с заказом, ставит ТЗ, а потом постоянно лезет со своими советами и пожеланиями - сделать так, как он это видит, а не так, как будет правильно с точки зрения профессионала. Вас это раздражает? Как справляетесь?
А: Бывает, честно. Но я давно выстроил простую систему - и она сразу снимает половину напряжения. Говорю прямо, но без агрессии: «Смотри, вот цена просто постоять рядом и посмотреть - 10 000 рублей. Подсказывать по ходу - 15 000. А если стоять над душой и диктовать каждый шаг - 20 000». Это не про жадность, а про время и нервы: когда клиент вмешивается на каждом этапе, работа растягивается, а результат страдает.Если после этого человек решает, что сам всё лучше знает - окей. Пусть делает как хочет. Иногда это самый честный вариант. А если позже вернётся с просьбой всё переделать - называю новую цену, заметно выше базовой. Потому что переделывать всегда сложнее, чем делать с нуля. Такой подход быстро отсеивает тех, кто хочет и рыбку съесть, и в воду не лезть, и оставляет тех, кто готов доверять профессионализму.
И за более чем 20 лет работы в рекламе, я могу позволить себе так разговаривать с клиентами! И навязывать себя, я точно не буду!
Я: На рынке инвестиций существует куча предложений по автоследованию, продаже стратегий и чаще всего это просто инфоцыганство, а новички, такие как я, не разбираются в этом и несут туда свои деньги.
Если бы вы получили задание от инвестиционной компании по привлечению клиентов, как бы вы переманили меня?
А: Слушай, я даже пытаться не стану отвечать на этот вопрос - и не потому, что ленивый, а потому что это вообще не моя зона. Я рекламщик, а не инвестиционный консультант: у меня в голове креативы, а не графики доходности. Если кто и должен это объяснять, так это профи на FinBazar — там реально сидят люди, которые в этом варятся и знают, где заканчивается аналитика и начинается маркетинг.
