Запах, который продаёт: 5 трендов аромамаркетинга на 2027 год

Почему в одних пространствах хочется задержаться, а из других — уйти, даже если интерьер безупречен? Ответ может скрываться не только в том, что мы видим, но и в том, что чувствуем.

Аромат влияет на восприятие пространства, впечатление от сервиса и отношение к бренду.

Международные исследования показывают, что запах способен менять эмоциональные реакции и потребительские предпочтения. Но результат зависит от контекста: важно не просто ароматизировать помещение, а подобрать композицию, соответствующую его назначению.

Какие направления будут определять аромамаркетинг в 2027 году? Разбираем пять ключевых трендов.

Тренд № 1. Меньше запаха — больше впечатления

Современная ароматизация стремится к деликатности. Аромат не должен спорить с интерьером, перебивать парфюм посетителя или перетягивать внимание на себя. Его задача — стать естественной частью пространства.

Метаанализ, опубликованный в International Journal of Retail & Distribution Management, объединил 55 научных публикаций и 102 оценки эффектов приятных фоновых ароматов. В целом авторы выявили положительное влияние ароматизации на эмоциональные, когнитивные и поведенческие реакции потребителей.

Для отеля аромат может создавать ощущение заботы, для бутика — поддерживать образ бренда, для офиса — формировать комфортную атмосферу.

Работает не самый сильный запах, а тот, который подходит месту.

Тренд № 2. Аромат становится подписью бренда

Логотип можно не заметить. Рекламное сообщение — забыть. А эмоциональное впечатление от пространства иногда сохраняется надолго.

Так формируется ольфакторная идентичность — узнаваемый ароматический образ компании. Он помогает связать бренд с определённым настроением и сделать клиентский опыт цельным.

Исследование, опубликованное в Journal of Retailing and Consumer Services в 2026 году, рассматривало связь между соответствием аромата образу люксового бренда и реакцией потребителей.

Результаты указывают на возможную роль такого соответствия в формировании предпочтений и запоминании бренда. Однако фирменный аромат не гарантирует автоматического роста продаж.

Для одного бренда важны свежесть и энергия, для другого — уют, глубина или сдержанная роскошь. Главный вопрос при выборе композиции: что должен почувствовать человек рядом с вашим брендом?

Тренд № 3. Аромат выходит за пределы магазина

Ароматический опыт может продолжаться после покупки — например, когда клиент открывает заказ дома.

В 2025 году журнал Marketing Letters опубликовал исследование ароматизированной упаковки в электронной торговле. В лабораторном эксперименте участники получали посылки с ароматом или без него. Ароматизированная упаковка улучшала впечатление от распаковки, оценки продукта и бренда, а также повышала готовность платить.

Авторы оценили возможную премию к готовности платить примерно в 24% в условиях эксперимента. Это не означает, что любой интернет-магазин увеличит выручку на 24%: результат относится к конкретным экспериментальным условиям.

Ароматизированная упаковка и продуманный опыт распаковки могут стать дополнительными точками контакта с брендом — если аромат соответствует продукту и не вызывает дискомфорта.

Тренд № 4. Технологии точнее управляют ароматом

Даже удачная композиция не раскроется должным образом без правильной настройки. Важны площадь помещения, высота потолков, вентиляция, поток посетителей и особенности аромата.

Профессиональные системы распыления позволяют регулировать подачу композиции с учётом конкретного пространства. Это помогает поддерживать равномерный ароматический фон и избегать резких перепадов интенсивности.

Технологичность — не максимальная мощность, а точный контроль. Цель — не заполнить помещение запахом, а создать комфортную ароматическую среду.

Тренд № 5. Комфорт и ответственная ароматизация

Восприятие запахов индивидуально: композиция, которая одному кажется свежей, другому может показаться слишком интенсивной. Поэтому важно учитывать назначение помещения, вентиляцию, чувствительность аудитории и возможность регулировать подачу.

Не менее значимы разумный расход ароматических композиций и отсутствие избыточной интенсивности.

В 2027 году преимущество будет у тех, кто умеет создавать продуманную атмосферу, учитывая не только образ бренда, но и комфорт людей.

«Танцующее облако»: аромат как настроение

В AROMAGROUP мы рассматриваем аромат не только как запах, но и как способ передать ощущение. Эту идею воплощает «Танцующее облако» — аромат, вдохновлённый Cloud Dancer, оттенком, ассоциируемым с лёгкостью, чистотой и спокойствием.

Облако меняется вместе со светом и пространством. Эта изменчивость стала отправной точкой для образа аромата: воздушного по настроению, деликатного по впечатлению и не стремящегося заполнить собой всё вокруг.

«Танцующее облако» отражает принцип современной ароматизации: не навязывать эмоцию, а создавать условия, в которых она возникает сама.

Что будет отличать аромамаркетинг в 2027 году?

Научные данные не обещают автоматического роста продаж от одного аромата. Они показывают, что запах может влиять на впечатление, память и отношение к бренду, а результат зависит от того, где, как и зачем его используют.

Будущее аромамаркетинга — в деликатной ароматизации, узнаваемом образе бренда, новых точках контакта с клиентом, точной настройке оборудования и внимании к комфорту людей.

Хороший аромат не обязан привлекать внимание каждую секунду. Достаточно, чтобы человек запомнил ощущение — и захотел вернуться.

Хотите найти аромат для своего пространства? В AROMAGROUP можно заказать 5 бесплатных пробников ароматов и выбрать композицию, которая лучше всего передаёт характер вашего бренда.