Половина экономически активных россиян поддерживает замену чиновников ИИ
Исследование SuperJob, с результатами которого ознакомилась «Газета.Ru», показало: каждый второй экономически активный россиянин положительно оценивает перспективу замены чиновников и депутатов искусственным интеллектом.
Распределение мнений выглядит следующим образом:
21 % — однозначно поддерживают идею, чтобы алгоритмы выполняли функции госслужащих;
34 % — скорее поддерживают эту инициативу;
28 % — относятся к ней скорее отрицательно;
17 % — категорически против.
Таким образом, доля сторонников составляет 55 %, противников — 45 %. Показатели практически не изменились по сравнению с прошлым годом.
Аргументы сторонников
Люди, выступающие за внедрение ИИ в госуправление, приводят следующие доводы:
искусственный интеллект не подвержен коррупции;
ИИ не устаёт и может работать круглосуточно;
алгоритмы помогают повысить эффективность госуправления;
использование ИИ устраняет субъективизм в принятии решений.
Контраргументы противников
Критики идеи указывают на реальные проблемы, с которыми уже сталкивались в повседневной жизни:
существующие чат‑боты и автоматизированные системы часто усложняют, а не упрощают получение госуслуг;
в сложных ситуациях замена человека невозможна: алгоритмы мыслят шаблонно и могут давать абсурдные рекомендации;
качество работы ИИ напрямую зависит от обучения: плохо натренированные модели принесут больше вреда, чем пользы;
возникает вопрос ответственности: если алгоритм совершит фатальную ошибку, не с кого будет спросить;
появляется риск, что вместо нынешних чиновников придут новые «управленцы» — те, кто контролирует настройки и работу ИИ.