ЧАСТЬ 1. Три купца и их железные дощечки
В некотором царстве, в некотором государстве, а именно — в граде большом, где реки текут из крана, а дороги горят огнями, жили-были три купца. И каждый из них создал свой банк. Не простой, с каменными палатами, а живущий в железных дощечках, которые люди в карманах носят.
Первый купец был ласков и быстр. Он первым научил железную дощечку улыбаться. Он говорил:
— Я как родная мать. Никаких бумажек, никаких очередей. Всё в кармане.
Люди любили его дощечку. Потому что она была удобная. Но внутри у первого купца сидела шестерёнка невидимая, которая решала: кому дать, а у кого отнять. И называлась шестерёнка «Алгоритм Доверия».
Человек просыпался утром, а ему в дощечку — стук: «Вы нам больше не нужны. Счёт заблокирован. Причина? Алгоритм так решил». Шёл человек к приказчикам. А приказчики ему в ответ: «Напишите в чат поддержки». А чат поддержки отвечает: «Мы ценим ваше обращение. Оно передано в профильный отдел». А профильный отдел молчит. Как рыба об лёд.
И поняли люди: «как родной» — это не про тепло. Это про то, что ты не можешь заглянуть внутрь.
Второй купец с первого взгляда казался справедливым. Он нанимал на работу всех, кто придёт. Без седин, без грамот, без гильдейских корочек.
— Бери дощечку, — говорил он. — Работай. Всему научим. Мы — одна семья.
И тысячи людей брали. Ездили по городу, встречали клиентов, подписывали свитки, улыбались. Искренне верили, что помогают банку стать лучше.
Но внутри у второго купца крутилась другая шестерёнка — «Динамический Коэффициент». Она считала, сколько человек проехал, сколько заждался, как улыбнулся, а потом умножала на число тайное. И выходила сумма — всегда меньше, чем ожидалось.
— Почему так? — спрашивали люди.
— Коэффициент, — отвечали приказчики.
— А какой коэффициент?
— Динамический.
— А почему он такой?
— А потому, что вы помогаете нам стать лучше. Спасибо, до свидания.
И поняли люди: «даём шанс» — это не про помощь. Это про то, что ты всегда будешь должен больше, чем получишь.
Третий купец не обещал любви. Не звал в семью. Он просто менял деньги, давал взаймы, принимал вклады. У него были мраморные полы и очереди из бабушек с квитанциями.
— Скучно, — говорили люди. — Медленно. Неудобно.
И третий купец начал меняться. Завёл дощечку. Научил её хотя бы не падать. Сделал приложение, где можно увидеть свой счёт. Но внутри у него была третья шестерёнка — «Скрытая Комиссия». Она срезала по копейке с каждого перевода, каждого платежа, каждого движения.
— Почему ушло больше, чем должно? — спрашивали люди.
— По тарифу, — отвечали приказчики.
— А какой тариф?
— Стандартный.
— А почему он не написан крупно?
Приказчики разводили руками. И поняли люди: «просто банк» — это не про честность, а про то, что все потеряли счёт потерянным копейкам.
А над тем градом, в высоких каменных палатах, жил-был Дракон. Не простой, а трёхглавый. Головы у него были разные, но тело одно.
Первая голова следила за порядком, но в шестерёнки не заглядывала.
Вторая голова ведала сундуками и налогами.
Третья голова любила всё новое и быстрое.
И были эти три головы согласны между собой редко, а чаще переругивались. Но когда дело касалось купцов — они замолкали и смотрели в сторону.
Люди говорили: «Дракон охраняет порядок». А Дракон думал: «Купцы сами разберутся».
Продолжение следует...