Каждое новое решение связано с риском. Человек не хочет чувствовать, что может ошибиться.
Если информация подана сложно, страх усиливается. Если подача ясная, появляется ощущение контроля.
Ясность снижает внутреннее напряжение. Она делает решение более безопасным на уровне восприятия.
Когда человеку всё понятно, ему легче двигаться вперёд.
Там, где есть ясность, появляется уверенность.