Букмекерский бизнес устроен не вокруг коэффициентов. Его ядро — фильтрация клиентов. Ключевая задача букмекера как можно раньше понять, кто перед ним: человек, который будет проигрывать или системно забирать деньги. Со вторыми не играют.
Дата-журналист и математик издания Economist довольно быстро столкнулся с тем, что его начали банить у букмекеров Великобритании. Он выяснил, что маржа букмекеров, зашитая в коэффициенты, в среднем составляет около 4,5%. Это немного, если конторы принимают ставки на тысячи событий — от топовых лиг до экзотики. Алгоритмы просто не могут идеально оценивать всё сразу. Поэтому на рынке постоянно возникают «неэффективности» — коэффициенты, которые дают математическое преимущество.
Но букмекеры давно перестали оценивать игроков только по выигрышам и проигрышам. Важнее для них — поведение и профиль клиента ещё до первой ставки – устройство входа, способ завода денег, рынки, реакция на открытие линии, пол – женские аккаунты вызывают повышенное внимание, так как их используют как подставные. К моменту первой ставки букмекеры уже с вероятностью 80–90% понимают ценность аккаунта — будет он источником прибыли или проблемой.
Большинство обычных игроков ведут себя предсказуемо. Они ставят незадолго до начала матча, выбирают популярные лиги, основные рынки и любят экспрессы. Они редко сравнивают коэффициенты и почти не думают о цене. Профи действуют противоположным образом: ставят рано, выбирают малопопулярные соревнования и производные рынки и почти не используют экспрессы.
Одним из главных инструментов выявления профессионалов является показатель closing line value — сравнение коэффициента, по которому игрок сделал ставку, с коэффициентом перед началом события. Если человек стабильно берёт цену лучше, чем рынок на закрытии, это почти гарантированный признак долгосрочного преимущества. Если такое происходит в первых десяти ставках, вероятность того, что игрок будет плюсовым на дистанции, крайне высока.
После этого начинается постоянный мониторинг. Крупные букмекеры используют математические риск-оценки, которые пересчитывают данные каждые несколько часов. Подозрительным игрокам сначала урезают лимиты ставок в несколько раз, а при подтверждении статуса профи — до символических 1% от стандартных ставок. Крупные выигрыши сами по себе не являются поводом для санкций. Если букмекер считает, что человек просто везуч, его с радостью оставят в игре, рассчитывая, что удача закончится.
Параллельно букмекеры активно ищут так называемых «китов» — игроков с большими деньгами и плохой дисциплиной. Им дают повышенные лимиты, VIP-сервисы, бесплатные поездки и персональные сервисы.
Когда лимиты урезаны везде, у профи остаются плохие варианты. Маскировка и офшорные букмекеры. Последние опасны на выходе: ставки могут отменять постфактум, выигрыши не выплачивать. В результате большинство профессионалов приходят к использованию дропов, которые делают ставки за них или скупают проигрывающие аккаунты.
Это нарушает правила всех букмекерских контор, но является распространенной практикой. Поэтому некоторые профи намеренно делают глупые ставки, проигрывают деньги, собирают экспрессы, ведут себя как плохие игроки.
«Лучше заходить как комар, а не как Дракула — понемногу, но долго», — формулирует философию один из профессионалов.
Со временем вокруг этого выросла целая индустрия посредников, которые управляют сетями подставных игроков.
Букмекеры — это не про спорт и не про азарт. Это хорошо настроенная машина, задача которой — как можно быстрее перестать играть с теми, кто лучше них.