Маркетплейс Wildberries начал тестировать автоматическую фильтрацию и категоризацию пользовательских отзывов. Как рассказали в пресс-службе объединенной компании Wildberries & Russ, с этим помогают технологии искусственного интеллекта.Функция позволит упростить анализ отзывов. Благодаря этому пользователи смогут быстрее принять решение о покупке.
Фильтры работают с помощью модели машинного обучения, которая анализирует тексты отзывов, определяют ключевые темы и автоматически группирует комментарии по заданным параметрам. Пользователи могут находить комментарии, связанные с конкретными характеристиками, чтобы получить только нужную информацию. Такой подход позволяет быстрее ориентироваться в большом количестве отзывов.