Позвонить в техподдержку — это испытание, которое закаляет характер. Сначала голосовой робот: «Для русского нажмите 1. Для другого… нажмите 1». Ты нажимаешь. Он: «Опишите вашу проблему одним словом».
кричишь в трубку: «ИНТЕРНЕТ!». Робот: «Вы сказали "газета"? Переключаю на справочную по подписке».
Через 15 минут ты наконец добираешься до живого оператора. Он сонным голосом говорит: «У нас технические работы. Перезвоните через два часа».
Перезваниваешь, и всё повторяется.
В конце концов проблема решается сама собой. Ровно в тот момент, когда смирился.
А через три дня приходит смс: «Как вы оцениваете качество поддержки?». Хочется ответить, но вы не пройдёте капчу.
