#влияние — посты и обсуждения
6 публикаций
Большинство современных сервисов больше не конкурируют только качеством продукта.
Они конкурируют за привычку.
И это очень важное изменение.
Раньше хороший сервис решал проблему человека. Теперь идеальный сервис — это тот, без которого человеку становится некомфортно жить.
Разница кажется небольшой, но именно она изменила цифровую экономику.
Подписки, рекомендации, уведомления, бесконечная лента, персонализированный контент — всё это создаётся не только ради удобства. Главная цель гораздо глубже:
сделать так, чтобы пользователь возвращался снова и снова.
Потому что внимание стало самым дорогим ресурсом интернета.
И чем дольше человек остаётся внутри экосистемы, тем больше на нём можно заработать:
— через рекламу
— подписки
— данные
— комиссии
— цифровые товары
— и поведенческую аналитику
По сути, многие платформы больше не продают продукт напрямую. Они продают удержание пользователя.
Именно поэтому современные сервисы всё чаще начинают напоминать игровые механики.
Уведомления работают как триггеры.
Лайки — как быстрые дофаминовые награды.
Бесконечная прокрутка убирает момент остановки.
Алгоритмы постоянно подбирают контент, который удерживает эмоции.
Причём это касается не только соцсетей.
🎶Музыка
📺Стриминги
🛍️Маркетплейсы
🎮Игры
💪Даже приложения для продуктивности
Все они постепенно строятся вокруг одной задачи: минимизировать вероятность того, что человек уйдёт.
И здесь появляется интересный парадокс.
Сервисы действительно становятся удобнее. Но одновременно пользователь всё сильнее теряет контроль над своим вниманием и временем.
Потому что удобство начинает работать как инструмент привязки. Особенно хорошо это видно в экосистемах крупных корпораций.
Когда человек использует:
— облачное хранилище
— почту
— подписки
— устройства
— платежи
— рабочие инструменты
от одной компании, выйти из системы становится сложно не технически, а психологически.
Слишком много завязано на одной инфраструктуре.
Именно поэтому Big Tech так активно строит закрытые экосистемы. Их задача не просто дать сервис, а сделать переход к конкуренту максимально неудобным.
Это уже не борьба за покупку, а борьба за долгосрочную зависимость.
Неприятное здесь то, что зависимость редко выглядит опасно.
Она выглядит комфортно.
Всё работает быстро, синхронизировано и “подстраивается под пользователя”.
Именно поэтому люди добровольно проводят внутри цифровых систем всё больше времени, данных и внимания.
Потому что современная экономика поняла одну вещь:
самый прибыльный пользователь — не тот, кто однажды купил продукт.
А тот, кто больше не представляет жизнь без него.
Когда-то рынок двигали отчёты, экономика и новости. Теперь его может двигать один пост в Twitter или тред на Reddit. И самое интересное — это уже не выглядит чем-то временным. Раньше информация распространялась медленно.
1. Сначала событие происходило.
2. Потом выходили новости.
4. Потом рынок реагировал.
Сейчас всё наоборот.
📣 Сначала появляется шум.
👥 Потом реакция толпы.
📰 И только потом новости начинают объяснять, что вообще произошло.
Это особенно хорошо видно в крипте и тех-секторе. Один вирусный тред, мем, “инсайд”, который никто не проверял.
И рынок уже начинает двигаться.
Почему так происходит?
Потому что современные рынки всё сильнее завязаны не только на фундаментал, но и на внимание. А внимание сегодня живёт в соцсетях.
Именно там формируются ожидания, страх, FOMO и ощущение “все уже заходят”.
По сути, Reddit и Twitter стали ускорителями рыночной психологии.
Они не создают ценность напрямую.
Но они создают давление. И иногда этого достаточно. История с GameStop показала это идеально. Толпа с Reddit смогла не просто раскачать актив —она буквально сломала привычную модель поведения рынка.
И после этого стало понятно:
рынок больше нельзя рассматривать только как систему цифр и отчётов.
Это ещё и система коллективных эмоций в реальном времени.
Особенно интересно то, как быстро меняется восприятие актива.
Вчера о проекте никто не говорил.
Сегодня он в каждом треде.
Завтра в него уже заходят люди просто потому, что “все обсуждают”. И вот в этот момент цена начинает двигаться не из-за фундаментальных причин, а из-за распространения внимания.
Фактически рынок всё чаще торгует не событиями, а ожиданием реакции на события.
И соцсети идеально подходят для этого механизма.Потому что они ускоряют всё:
— распространение информации
— эмоции
— панику
— жадность
— и ощущение срочности
Причём проблема в том, что рынок почти перестал разделять важный сигнал и обычный шум. Если пост собирает достаточно внимания — он уже влияет на поведение участников.
Даже если позже окажется, что он был ошибочным. И это довольно опасный момент. Потому что чем сильнее рынок зависит от внимания, тем больше он становится чувствительным к манипуляциям.
Но одновременно это показывает кое-что важное: современный рынок — это уже не просто экономика. Это смесь капитала, психологии и алгоритмов внимания.
И, похоже, тот, кто умеет понимать динамику толпы в соцсетях, сегодня иногда видит рынок раньше новостей.
Как понять, кто перед тобой: верный друг или скрытый враг? В этом видео я раскрою одну из самых мощных техник тёмной психологии — «Метод проекции». Достаточно задать всего один вопрос, чтобы человек невольно выдал свою истинную суть и все свои гнилые намерения.
Большинство людей годами носят маски, но подсознание всегда выдает правду. Узнай, как читать людей как открытую книгу и защитить себя от предательства и манипуляций.
В этом видео:
Почему люди проецируют свою гниль на окружающих?
Тот самый вопрос-детектор лжи.
Как расшифровать ответ и понять, что тебя предадут.
Техника безопасности при общении с манипуляторами.
Подписывайся на канал, если хочешь овладеть искусством влияния и видеть людей насквозь.
#психология #тёмнаяпсихология #манипуляции #чтениелюдей #саморазвитие #отношения #предательство #влияние #психологияобщения
#продажникам #бизнес_переписка #влияние #бизнес_коммуникация
В #голосовалке о том, что что написать медпредставителю врачу, (https://finbazar.ru/profile/EnergeticCreator_7c33) который ушел к конкурентам, чуть было не победил ответ 2: «с чем связан ваш выбор, хочу понять логику?» 👎
Зачётный ответ № 4. "Есть нюанс в работе с этим продуктом, который всплывёт уже после старта. Вернусь с ним отдельно."
Интерес, интрига, страх что-то потерять при неизвестных данных + попытка влияния - это точно вернёт врача к диалогу!
ПРОВАЛЬНЫЙ ответ 2
Про опасность вопроса ПОЧЕМУ?
Когда вам клиент говорит что-то типа “я не хочу это”, “мне у вас не понравилось”, вы задаете ему вопрос типа: “почему вы так решили”, “почему не хотите”?
Что происходит дальше ⁉️
Вопрос “почему” подталкивает человека искать основания, подтверждающие его позицию. И каждый пришедший образ усиливает его уверенность в своей точке зрения.👍
По сути, этим вопросом вы помогаете клиенту укрепить позицию, которая вам не выгодна. Ещё секунду назад он просто высказал мнение, а после “почему” он начинает его защищать.
Вопрос “почему” запускает фильм, в котором человек прав.
И чем подробнее вы заставляете его смотреть этот фильм, тем дальше переговоры уходят от нужного вам решения.
ВНИМАНИЕ
А вот какие надо задавать вопросы вместо “почему”, мы разбираем на моих #семинарах
Темы семинаров на 2026 год в следующем посте
‼‼‼И друзья, к вам большая просьба. Если вы читаете мои #голосовалки и вам это интересно, дайте как-то об этом знать. Поставьте какой-нибудь смайлик или напишите что-то доброе.
Написать лично https://t.me/LenaChueva
ТГ канал https://t.me/mashtabchueva
Телетайп статьи https://vk.cc/cUd9QF
Пост будет интересен #продажникам #бизнес_переписка #влияние #бизнес_коммуникация
Представьте: перспективная встреча на выставке медпредставителей, интерес cо стороны главврача, глубокий диалог, обмен контактами... Казалось бы, успех! Но после пары недель продуктивного общения — внезапное: "Я начал работать с другой компанией"
✅ Корень проблемы:
Главврач — ценный специалист, за которым охотятся многие. Конкуренты были настойчивее или предложили что-то более привлекательное. Наши медпредставители упустили момент, дали слабину.
✅ Что изменилось:
Врач ушёл. Связь потеряна. Это прямой вызов деловой переписке медпредставителей и работе бизнес-психолога. 😥
Пожалуйста, поделитесь своими мыслями! 👇
Как бы Вы написали врачу, чтобы восстановить его интерес и сохранить отношения?
1. Очень жаль, если что-то изменится можно вернуться к разговору
2. С чем связан был Ваш выбор, хочу понять логику решений
3. Есть ещё полезная информация по продукту. Если интересно напишу
4. Есть нюанс в работе с этим продуктом, который всплывёт уже после старта. Вернусь с ним отдельно.
Пожалуйста, напишите свой комментарий: почему один из ответов "палевый", а другой PRO влияние?
И друзья, к вам большая просьба. Если вы читаете мои #голосовалкиЧЕ и вам это интересно, дайте как-то об этом знать. Поставьте смайлик или напишите что-то доброе.
С уважением, Елена Чуева, бизнес-психолог